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문화는 모방하기 어렵다. 스타벅스는 수없이 많은 경쟁업체를 만들어 냈다. 최고 품질의 원두커피를 서비스하는 업체가 최근 많이 생겨나고 있다. 그만큼 모방하기 쉽다는 것이다. 물론 스타벅스 특유의 기업문화가 존재하기 때문에 누구나
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가장 중요한 작업으로 일리커피를 고객들이 항상 같은 맛과 향으로 먹을 수 있도록 균일한 커피 품질을 위한 교육과 점검
4. 일리커피는 이미지를 파는 것인 만큼 1. 일리커피의 역사
2. 독특한 영업방식
3. 바리스타(Barister)에 대하여
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