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개념으로 볼때 모든 브랜드를 상표라고 할 수는 없습니다. 개발된 브랜드이더라도 상표로 등록되지 못하면 법률적으로 보호를 받을 수 없기 때문입니다. 작은 브랜드, 큰 브랜드 구분할 것 없이 비용과 시간을 들여 힘들게 개발한 브랜드의
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방지를 위한 것인데, 다같이 안지킨다고 동조하는 것은 사회적 혼란을 야기할 수 있다고 생각하였습니다. 이후 반성하여 나라도 지키자는 생각으로 행동하고 있습니다.
공무원의무: 성실, 복종, 친절, 비밀엄수, 청렴, 품위유지
공무원금지의
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경쟁자와 차별화되어야 한다.
고객관점에서 가치 있는 서비스라야 한다.
실질적으로 제공 가능한 서비스라야 한다. 서비스기업의 경쟁환경과 서비스전략의 기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2.
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