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다섯 가지 01. 기업소개
02. 윤리경영
추진과정
추진내용
윤리강령
윤리경영 프로그램
윤리경영 성과
03. 윤리경영 성과
04. 윤리경영 실패 사례
KB 도쿄지점 부당대출
KB 주택채권 횡령사고
05. 향후 개선 계획 및 전망
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은행부문 최고기업 선정
한국 서비스 품질지수 은행부문 4년 연속 1위
Vision
“ 고객 만족도 1위 은행 ”
“ 가장 신뢰 받는 은행으로 도약 ”
신한 금융 지주회사의 조흥은행 인수로 가장 거래하고 싶은 은행으로 도약
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신한은행의 전망과 미래
(1) 신한의 강점
신한은행의 장점은 매우 다양하다. 하지만 특히 기업문화와 윤리경영에서 찾을 수 있다.
우선 신한은행의 내부 목표인 고객만족과 윤리경영을 통한세계에서 가장 존경받는 금융 서비스 조직이 되는
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신한은행이 추구하는 미래 비전은 단순히 은행의 이익을 넘어서 고객과 사회 모두의 지속 가능한 발전에 있습니다. 저 역시 금융 전문가로서 성장하는 과정에서 고객의 든든한 동반자이자, 사회적 책임을 다하는 은행인의 모습으로 10년, 20년
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최초로 자체 전산센터와 백업 시스템을 갖춘 은행으로 발돋움하게 되었다. <신한은행의 역사적인 순간>
1. 창립: 금융 시장에 새바람을 몰고 온 은행
2. 창립 이래 최고의 기쁨과 환호의 순간
3. 제 2의 도약
4. 변화 속에 안정된 성장
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신한은행
1897년 한성은행으로 출발한 ㈜조흥은행과 1982년 설립된 ㈜신한 은행이 2006년 합병하여 출범한 시중은행이다. 신한 금융지주회사의 자회사로, 주요 업무는 예금, 대출, 외환, 투자 등의 각종 금융서비스이다. Ⅰ. 조직문화란?
1.
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경영 인프라 재구축 영입, 인사 리스크 관리
4) 기본 방침
ⅰ) 자율경영 ⅱ) 고객만족경영
ⅲ) 경영혁신 추구 ⅳ) 스피드 경영 - 간단한 기업 소개
Ⅰ. 금융시장 환경
Ⅱ. 인수 이전
1) 신한은행
2) 조흥은행
Ⅲ. 인수에서
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서비스
중소기업 대출은 전통적으로 신한은행의 핵심 사업이었습니다. 최근 몇 년간 은행
경쟁이 강화되면서, 대부분의 국내 은행이 중소기업 대출에 역량을 집중하고 있으나, 신한은행은 튼튼한 고객 기반, 높은 브랜드 이미지, 풍부한 경험
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서비
스 제공방식(무료음료)
- 높은 room활용도(커뮤니티와의 관계 형성 노력)
- 시설 고급화(의자, 책상 등)로 차별화 Ⅰ. About Meeple
Ⅱ. 본원적 시장전략
Ⅲ. 환경분석
Ⅳ. STP Strategy
Ⅴ. Growth Strategy
Ⅵ. Product Strategy
Ⅶ. Pricing
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일치하는가?
관찰 가능성 : 결과를 알아보기 얼마나 쉬운가? 혁신이란 무엇인가?
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
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