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항공사는 기내서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사 입니다.
저가항공사의 과거와 현재
현재 운항중인 저가 항공사
• 제주항공
• 진에어
• 에어부산
• 이스타항공
• 티웨이항공
- 한성항
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인천-방콕의 국제 노선 첫 운항
현재 김포-제주의 국내선과 11개의 국제선을 취함 1.기업소개
2.환경 분석 – PEST, 5 Forces
3.경쟁사 분석
4.전략
- 전략 수립의 필요성
- 벤치마킹 사례
- 브랜드 수립 전략
5. 결론 및 시사점
6. 토론
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브랜드 커피, 유기농 주스, 각종 스낵 등 유료 서비스를 추가해 선택 폭을 넓힌다. 불필요한 인적 서비스 요인을 없애고 효율성 제고를 통해 서비스의 질은 높이되 가격은 낮추는 전략.
중국이나 일본의 저가항공사를 비롯한 새로이 출범하는
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항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공사 이다.
(2) 저가항공사
국내 저가 항공사는 2005년 항공법 개정 이후 등장하기 시작해서 현재 제주항공, 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 등 총 5개 기업이 경영되고 있다. 이들 기업은 국
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: 항공사별 학사 또는 전문학사 요구 (ex: 예약발권 부서, 영업 및 마케팅 부서, 인사과 등)
정규직 항공사 소속이며 부족한 부서의 인력에 따라 수시로 채용이 나옴
대부분 항공사 학원 특채로 채용진행.
연봉 2500만원 ~ 3000만원
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마케팅 전략…8~14
1.마케팅 목표…8~9
2.목표시장…9~11
3.주경쟁사의 전략…11
4.주무기(SCA)…12
5.마케팅 믹스 4P전략…12~14
제품, 가격, 유통, 촉진
Ⅳ . 결론…15~
성공이유 간단 요약, 장래방향 제시...15
Ⅴ. 부록 참고문헌
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항공사들의 경영 시스템은 물론 사소한 고객서비스까지도 놓치지 않고 수집해 연구하는 자세를 갖춰야 할 것이다. 지금까지 대한항공의 외부 마케팅과 내부 마케팅을 시작으로 서비스 4P를 어떻게 잘 조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의
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항공사들의 경영
시스템은 물론 사소한 고객서비스까지도 놓치지 않고 수집해 연구하는 자세를 갖춰야 할 것
이다. 지금까지 대한항공의 외부 마케팅과 내부 마케팅을 시작으로 서비스 4P를 어떻게 잘
조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의
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항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협약 체결 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 서비스전략
8. 마케팅전략
9.
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항공을 이용한 경험이 있는 고객들을 중심으로 항공서비스를 이용했던 고객들의 항공사 선택 속성을 도출하고,
대한항공 서비스 이용 만족도를 분석하여 앞으로 대한항공의 포지셔닝 전략과 마케팅 전략을 수립하는 것을 본 연구의 목적
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