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항공서비스 경영론 - 노정철 외, 한올출판사, 2007
1등을 뛰어넘은 2등 전략 - 김병욱, 좋은책만들기, 2007
e라운드 마케팅 - 김형택, 제우미디어, 2004 1. 아시아나 항공
2. 항공 서비스란?
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 향후 전략
7. 최종
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애플의 아이폰, 닌텐도, 사우스웨스트라는 저가 항공사의 성공, 이 것들의 공통점은 무엇일까? 바로 우리나라에는 없는 제품이고 기업이라는 점이다. 왜 없을까?
스티브 잡스나 허브 켈러허 같은 인재가 없어서 없는 것일까? 그럼 그런 인재
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벌 제휴로 발전하고 있다. 이러한 측면에서 시사점을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 오늘날 항공사간 협력은 합작투자나 마케팅 협정과 같은 전통적인 유형에만 국한하지 않는다. 최근 공동의 목적을 위하여 여러 기업들이 그룹을 형성하여
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항공사는 물론 여느 교통수단보다도 스케줄이 편리하다는 인식을 고객에게 심어준 것이 항공 시장 확대 및 탑승률 상승에 큰 영향을 미친 것 같다고 평가된다.
(3) 온라인마케팅
에어부산은 홈페이지의 서비스를 SNS로 옮겨와서 편의성과 접
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마케팅전략
진에어 SWOT 분석
3. 경쟁자분석
(1) 제주항공
(2) 사우스 웨스트 항공사
4. 진에어 문제점 해결방안및 마케팅전략제안
⑴ 프로모션전략
⑵ 해결 방안 – 가격측면
⑶ 해결 방안 – 서비스측면
5. 결론 및 향후전망
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미국의 항공사 컨티넨탈 에어라인도 이번 위기를 비껴가지는 못했다. 이미 오랜 기간 동안의 구조조정으로 인해 엄청난 변화를 겪은 이 항공사가 또 얼마나 오랜 기간 동안 노력을 해야 연기로 가득 찬 검은 터널을 빠져 나올 지 현재로서는
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1) 항공사 시장현황
- 경제발전과 국민소득의 향상에 따라 국내선 항공운송 수요는 비약적인 증가
- 신규 항공사들이 등장하면서 자유경쟁체제에 돌입
- 제주항공 국내선 틈새시장을 공략 ->저가항공으로 입지를 굳힘
- 한성항공 제주항
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발권, 탑승수속등을 아웃소싱을 하여 원가절감을 하고 있다. 이러한 점에서 제주항공도 아웃소싱을 통한 원가절감을 검토해볼 필요가 있다. 국내항공사와의 아웃소싱은 어려운 상황이다. 현재 이스타 항공의 경우에도 자체적으로 항공기 정
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항공
3 - 월마트
4 - 마이크로 소프트(MS)
5 - 벅셔 해서웨이
<미국 주요 항공사의 생산성 비교>
아메리칸
델타
노스웨스트
유나이티드
US에어
사우스웨스트
좌석 1마일당 원가(센트)
8.9
9.4
9.1
9.6
10.8
7.0
종업원 1인당 승객수(명)
840
1114
919
795
111
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항공
2) 에어부산
3. 진에어 기업 핵심역량
4. 저가항공 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 진에어의 서비스전략
6. 진에어 SWOT분석
7. 진에어의 현재 마케팅전략
(1) 인터넷마케팅 (SNS활용)
(2) 차별화마케팅
(3) 이벤트 마케팅
(4) 고
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