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신용카드,1996.9
한국 경영기술 컨설턴트 협회
참고사이트
Http://www.crm.co.kr
http://www.economist.co.kr
Http://www.inews24.com <전자신문>
Http://www.itiscom.co.kr 외 다수 Ⅰ. 서론
1. 마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의
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하우스는 후발주자임에도 불구하고 공격적, 고객 지향적 마케팅전략을 바탕으로 우리나라 패밀리레스토랑 업계의 선두에 선 성공한 업체이다. 이러한 조사를 통해 나는 아웃백이 어떻게 고객들의 변화하는 니즈를 만족시키고 업계의 선두에
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house: The Advent of the Data Warehouse Administrator\", Data Warehouse with nformix: Best Practices, ed. Angela Sanchez, Informix press, 1998,
Jutkins, R. \"just imagine! Database Marketing targets the right customers-and keeps them coming back\".Direct Marketing, Vol. 12 NO.56 April, pp38-40, 199
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3. 삼성전자가 취할 수 있는 최선의 조직구조를 제시하라.
이론적인 방법
글로벌 매트릭스 조직을 갖추는 것.
-> 글로벌한 기업이면서도 또한 현지화된 기업이여야 한다.
(제품별 + 지역별)
-> 조직 전체를 총괄하는 경영정보시스템을
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market\" , (사)한국 물가 정보
[3]. 마크더글라스 지음 이진원 옮김.(2009), “투자, 심리학에서 길을 찾다.” , 위즈덤하우스
[4]. 닉 리슨 (1997), \"금융가의 불한당(Rogue Trader)“ 시공사
[5]. 네이버 카페 및 블로그 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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기업의 지분을 살 수 있음 옐로모바일 - 스타트 업의 사업주식회사-기존 광고성 짙은 검색 포털 블로그나 카페와 차별화-믿을수 있는 정보제공-하나의 플랫폼 운영-참여 기업과 고객에 더 큰 가치 선사 크로스 마케팅의 확대, 트래픽 유저 증
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기업경영,인프라
1.개요 : 인프라는 곧 경쟁력
1)ERP 웨딩마치
2.효과적 구축 위한 과정:수단이 목적 앞지를 순 없어
1) 패키지 선정
2) 레퍼런스 및 도입시기
3) BPR(Business Process Reengineering)
4) 커스터마이징
5) 컨설턴트
3.사례
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영향을 주는 요인들
2. 텔레마케팅
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. DBM적용 사례Ⅰ : 상용고객 보상제도
2. DBM 적용사례 Ⅱ : 신용카드사의 경우
3. DBM 적용 사례 Ⅲ : 카달로그 마케터의 우수고객 선택
Ⅸ. 결론
참고문헌
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정보화
- 휴면 계좌의 활성화
- 고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활동 가능
8. 고객관계관리 CRM 미래전망
1990년대 후반 기업들이 고객관리의 중요성을 인식하여 CRM을 본격적으로 도입하기 시작하자 데이터웨어하우스, 네트워크, 애플리케이
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
- 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
촹Bain 보고서에 따르면 신용카드회사
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