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비즈니스북스, 2007
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
국제항공운송의 이해 - 박명섭, 우용출판사, 2005
21C 항공운송산업과 항공사 - 유광의, 백산출판사, 2003
항공서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광
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위한 요소
조직 변화/혁신의 영향요인
기술 변화
제품/서비스 변화
전략/구조 변화
dual-core approach
문화 변화
혁신을 위한 창의성
혁신에 성공한 창의적 기업의 특징
성공기업- 3M의 혁신 원동력
실패기업- 피이어스톤
McCormick
울워스
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론, 학지사 2012
차갑부 저, 평생교육론, 교육과학사 2012
신용주 저, 평생교육 방법론, 학지사 2012 1. 의사결정과 경영 (관계)
2. 의사결정의 모형
3. 의사결정의 유형
(1) 정형화된 결정과 비정형화된 결정
(2) 전략적·전술적·실행적
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관련 이용약관의 보완
2) 이용요금관련 피해 및 소비자불만 해소방안 마련
3) 모바일관련 소비자피해보상규정의 보완
2. 모바일 네트워크 및 컨텐츠의 품질 개선
3. 모바일 소비자의 자주적인 대응능력 구축
Ⅹ. 결론
참고문헌
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경영학과 3학년 e-비즈니스 공통] 1. 유비쿼터스 컴퓨팅과 유비쿼터스 네트워킹은 엄밀한 의미에서 동일한 것을 지칭하지 않는다. 어떤 것이 더 포괄적인 개념인 지에 대해 기술하고 ‘유비쿼터스’라는 용어 자체를 규정할 수 있는 분류 기준
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경영전략」- 조행만 (라이터스, 2005)
「위기를 기회로 바꾼 ‘사우스웨스트항공’의 성공전략」 - 라이터스 (라이터스 편집부, 2006)
「사우스웨스트 방식」 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 (창현출판사, 2003) 국제관광전략론 - 사우스웨스트항공
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쇼핑시장과 E-마켓플레이스
1) E-마켓플레이스의 특징
2) E-마켓플레이스의 성장
4. G마켓의 MIS
1) 판매자 측면
2) 구매자 측면
3) 배송 - G마켓의 배송시스템, 옥션의 배송시스템
4) 결제 - 에스크로서비스, 안전결제서비스(ISP)
5. 결론
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경영학과 3학년 e-비즈니스 공통] 1. 유비쿼터스 컴퓨팅과 유비쿼터스 네트워킹은 엄밀한 의미에서 동일한 것을 지칭하지 않는다. 어떤 것이 더 포괄적인 개념인 지에 대해 기술하고, ‘유비쿼터스’라는 용어 자체를 규정할 수 있는 분류 기
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광고의 욕망창출
3) 광고의 설득기능
4) 광고의 문화적 가치
5) 광고의 미디어와의 관련
Ⅷ. 광고의 역할에 대한 긍정적 의견과 부정적 의견
1. 광고의 역할에 관한 긍정적 의견
2. 광고의 역할에 관한 부정적 의견
Ⅸ. 결론
참고문헌
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론, 허시와 블랜차드의 상황모형, 아지리스의 성숙·미성숙이론, 간호지도자론] 자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙·미성숙이론에 근거하여 진단하
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