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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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기준 설정
7) 가공 작업과 사후 관리
8) 홍보와 이벤트 활동
Ⅸ. 향후 컨텐츠비즈니스(콘텐츠비지니스)의 방향
1. 비즈니스 모델 및 수익 모델의 명확화
2. 체계적인 전문 인력 양성
3. 적극적인 해외 진출 지원
Ⅹ. 결론
참고문헌
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비즈니스에서의 가치와 수익의 관계 연구, 한국인터넷전자상거래학회, 2007 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이비즈니스(E-BIZ, E비즈니스, 인터넷비지니스)의 개념
Ⅲ. 이비즈니스(E-BIZ, E비즈니스, 인터넷비지니스)의 규칙
Ⅳ. 이비즈니스(E-BIZ, E비즈니스
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비즈니스(컨텐츠비즈니스)의 쟁점
1. 복합적 컨텐츠 비즈니스 모델
2. 컨텐츠 수익 원천 부재
3. 체계적인 인력 양성 미흡
4. 해외 시장 진출 미흡
Ⅷ. 향후 콘텐츠비즈니스(컨텐츠비즈니스)의 개선 과제
1. 컨텐츠 Management의 기본 요소
2.
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비즈니스 성공요인 분석 :유·무선 채널 비교를 중심으로, 인하대학교
◈ 최형석 외 1명(2000), 인터넷비즈니스의 거래유형별 수익구조의 차이에 관한 연구, 한국데이타베이스학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 의미
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연구결과 보고서.
김경희(2004). 유비쿼터스 컴퓨팅에서의 보안요구사항에 대한 연구. 박사학위논문, 동국대학교 영상정보 통신대학원
주석진, 제치정(2004). 유비쿼터스 컴퓨팅 환경변화와 개인정보보호에 대한 연구. 경기대학교 e-비지니스
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e-SCM의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부, 2004.
2) 문상원, 최덕원 저 (2007) 물류관리, 한국방송통신대학교출판부, 2007.
3) 김성희, 장기진 저 (2007) e-비지니스.com, 청람, 2007
4) 기업간 협력 강화 방안에 관한 연구 ; 한국전산원 NCA Ⅳ - RER -
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연구결과 보고서.
김경희(2004). 유비쿼터스 컴퓨팅에서의 보안요구사항에 대한 연구. 박사학위논문, 동국대학교 영상정보 통신대학원
주석진, 제치정(2004). 유비쿼터스 컴퓨팅 환경변화와 개인정보보호에 대한 연구. 경기대학교 e-비지니스
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e-비지니스 컨설팅
ㆍe-CRM 솔루션 구축 프로젝트 수행
ㆍ기존고객에 대한 로열티 제고
ㆍ고객접촉에 경로의 다양화를 통한 고객우호성 증대
ㆍ기타 자문과 이벤트 참여 등
참고문헌
○ CRM의 이론과 사례(한국능률협회, 한국 NCR CRM 컨설팅 그
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1. 정보검색과 뉴스, 아이디어 얻기
2. 인터넷 비즈니스를 돕는 사이트
1) 창업정보
2) SOHO 인터넷 비즈니스
3) 인터넷 마케팅 & 비즈니스 서포트
3. 교육포털
4. 특수 전문교육
Ⅶ. 향후 전자상거래(EC) 창업의 과제
Ⅷ. 결론
참고문헌
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