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마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅
‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’ 이라는 비전아래 일관성 있는 서비스를 고객에게 제공하고 있다,
실시간으로 고객의 니즈에 맞는 정보를 제공하고 예약 절차를 간소화해 고객의 불편함을 최소화하고 있
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관계를 고려하여 장기적인 관점에서 체계적으로 접근해야 성공할 수 있다. 1. 서비스 마케팅의 개념
2.서비스의 특성과 전략적 의미
3.서비스마케팅전략 모형: 갭 모형(gap model)
4.서비스마케팅 모형: 전략-시스템-사람
5.클로징
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1.서 론
1.1. 사례연구 목적
미국의 상위그룹에 속하는 병원의 마케팅전략을 알아보아 국내 의료서비스가 질적으로 향상될 수 있는 방법을 모색
1.2. 사례선정 이유
세계 초일류 병원의 각축장, 미국!
미국의 병원들은 이미 그들의 의료서비
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마케팅전략 제시
다음으로는 방어적 마케팅에 대해 살펴보겠다. 대한항공은 고객 맞춤화가 매뉴얼로 되어있는 반면 사건사고들로 고객들에게 고객을 위한 서비스보다 경제적, 명예적으로 상대적 우위를 차지하기위한 항공사로 낙인이 찍혀
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마케팅전략 제언
대한항공은 고객 맞춤화가 매뉴얼로 되어있는 반면 사건사고들로 고객들에게 고객을 위한 서비스보다 경제적, 명예적으로 상대적 우위를 차지하기위한 항공사로 낙인이 찍혀 있다. 항공사의 이미지도 고객이 느끼는 서비스
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마케팅을 시작으로 김수현, 이준기 등 한류스타와 손잡고 새로운 관광자원을 창출한바 있다.
5. 롯데호텔 향후전략 제시
(1) 전략적 제휴전략 제시
미래의 호텔시장은 백인백색의 고객에 대응한 전략이 필요함에 따라 호텔 서비스 상품도 복합
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전략으로 어떠한 성과를 낼 수 있을지 지켜봐야 한다. 1. 제주항공 기업소개
2. 시장상황분석
3. 제주항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 제주항공 마케팅전략 분석
(1) 광고전략
(2) 서비스마케팅
(3) SNS 마케
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마케팅믹스 4P전략
1) Product
- 롯데백화점내 \'백화점 속의 영화관\'이라는 컨셉
- 첨단 음향 및 영사, 넓고 편안한 좌석 설비
- 베이비 시트 대여, 우산 무료 대여 서비스
- 프리미엄 영화관으로 변모
2) Price
- 지역에 따라 요일/시간 별 할인
- 멤
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서비스란?
2. 서비스마케팅의 필요성
3. 마케팅믹스(4P)란?
(1) 상품
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진
4. 스타벅스의 4P mix 분석
5. 기타 3P's
(1) 직원
(2) 물리적증거
(3) 프로세스
6. 마케팅불변의 법칙
7. 각 업체별 마케팅전략
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서비스를 이용하던 고객들에 대한 유치를 위한 프로모션이다.
7. 기타 마케팅전략
(1) 광고홍보전략
카카오페이는 다양한 광고를 기획하여 내보냈을 뿐만 아니라, 이를 다양한 방식으로 이용자에게 도달하게 만든다. 이벤트를 이용하여 고객
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