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가시스템 개발
5) 통합테스트
6) 사용자 교육
5. 구현
6. 프로토타이핑(Prototyping)
7. 데이터변환(Data Conversion)
8. 시스템 평가
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 도입 시 고려점
1. ERP를 도입하려는 이유는 무엇인가
2. 어떤 효과를 기대하면서 도입
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관리기능을 무엇이라 하는가? (3점)
8. 파스칼과 에토스, 그리고 피터스와 워터만이 개발한 조직문화 ‘7S모형’이 제시하는 조직문화의 구성요소를 나열하시오. (4점)
9. 병원에 입원하는 환자의 수나 입원 날짜에 관계 없이 고정적으로 쓰이
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관리에서의 유비쿼터스의 도입과 활성화 방안 ???? 38
제 5 장. 결 론 ???????????????????????? 43
APPENDIXES ?????????????????????? 45
제 1 절. BPR도입의 성공사례 ?????????????????? 45
제 2 절. 성공적인 QR의 사례 ?????????????????? 46
제 3 절. JITⅡ의
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사례, 다섯째, 스코틀랜드 Silent herdsman의 Cattle Health Care Management System 소의 질병을 예방 및 관리, 여섯째, 미국 LA 범죄예측 시스템 등이다.
빅 데이터로 소비자가 얻을 수 있는 편리함은 제조업, 광고, 검색포털에서 제공하는 웹 활동 데이터,
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5) 고객만족도의 향상
6) 사용자의 자유로운 정보활동
7) 정보시스템 인프라의 정비와 고속화
5. ERP의 국내사례
1) EPR시스템의 도입 사례
2) 적용 후의 효과
(1) 유형효과
(2) 무형효과
6. ERP의 향후 발전가능성
Ⅲ. 결론
참고문헌
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고객만족은 해당 서비스를 유지하고, 추가적인 서비스를 구매하며, 긍정적인 입 소문으로도 이어질 수 있다.
2) 사례
- 쉐라톤 그랜드 워커힐호텔
호텔분야에서 고객관리(CRM)에 대한 중요성을 깨닫고 이를 도입한 곳은 쉐라톤 그랜드 워커힐
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가지 시스템은 수동적인 고객관리의 한계를 벗어나지 못했다. 기업내 마케팅 조직에 적극적인 영업지원이 필요하게 됨에 따라 SK텔레콤 비즈니스마케팅본부는 시블(Siebel)의 CRM을 패키지로 도입했다. 가입, 개통, 해지 등에 관한 1차 정보를 담
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사례(데이콤)
1. 국내 최고의 KMS 솔루션 - OnNET21
1) 서비스 구성
2) 서비스 이용요금
2. 국내 최초의 그룹웨어 ASP- Intranet21
3. 최적의 중소기업용 ERP - WebERP21
1) 서비스 구성
2) 서비스 이용요금
4. 유통망관리 최적화 솔루션 - Extranet21
1) 서비
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고객 활성화 전략
3) 교차 판매 전략(Cross-selling)
4) 과거고객 재활성화 전략
5) 1단계 신규고객 확보 전략
6) 2단계 신규고객 확보 전략
Ⅴ. 국내외 데이터베이스마케팅(DBM) 비교
Ⅵ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. 두통약 타
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고객과의 관계의 틀을 넘어 체계적인 고객관계를 형성하여 ‘전고객의 역마케팅 보편화’를 이루어야한다. 또한 향후 변화되는 실정에 맞는 마케팅이 이루어지 수 있도록 하기 위한 더 많은 연구가 있어야 할 것이다. 아울러 개인의 사업적
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