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기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안
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관리
• 일 처리 방법, 구조 개혁 → 생산성 극대화 1. ERP개념 및 등장배경
2. 대한항공 기업소개
3. 대한항공 ERP 도입목적
4. ERP 진행과정
4. ERP 진행과정
5. ERP 도입효과
6. ERP 구축 중 문제점과 해결방안
7. ERP의 성공적 도입 이유
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③변화지향적 기업문화 선정동기- 항공산업 분석
대한항공 분석
1. 기업소개
2. 대한항공 SWOT분석
3. Marketing Mix 분석
4. 서비스 품질의 측정
5. 대한항공 MOT
6. 대한항공 서비스의
문제점 분석 및 해결
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경영 전략을 이용하여, 항공사의 수익을 현재보다 더 높은 수준으로 끌어올리는 것 !!
기술변화가 빠른 IT시대에 새로운 기술에 대한 대응력 제고 및 틈새시장 진입을 통한 수익 창출을 목적으로 정보통신 서비스 분야로 당사 업종에 부합하
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항공의 글로벌화 전략을 벤치마킹하여 대한항공을 위한 전략을 수립해 보았다. 다음장의 그림에서 나타나듯이 대한항공의 고객 만족도는 예전에 비해 조금식 올라가는 추세이긴 하나 싱가폴 항 Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란?
1-1
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세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
Excellence in Flight
최상의
운영체제
고객감동
가치창출
변화지향적
기업문화 대한항공 소개
21세기 초 항공업계의 위기
대한항공의 경영 전략
대한항공의 新 마케팅 전략
시사점 및
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대한항공은 저가항공사의 경쟁에 뛰어들어 진에어라는 자회사를 출자하여 저가항공사와의 경쟁에서도 선전하고 있다.
아시아나항공(ASIANA AIRLINES)
1.customers
-아시아나 고객서비스 ‘넘버원’ 항공전문지 ATW선정
이 잡지는 아시아나항공의 우
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항공 산업 분석
2.2 시장분석(Porter's 5 forces model)
2.3 기업분석(SWOT)
3. 본론 2 : 기업 재무 분석
3.1 아시아나항공의 시계열 분석
3.2 대한항공과의 횡단적 분석
4. 본론 3 : 기업 주가 분석
4.1 PER (Price to Earnings Ratio 주가수익배율)
4.2 PBR (Price to B
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항공 주식회사
창립일: 1988년 2월 17일
항공기 보유대수: 71대(2012년 4월 기준)
운항노선: 국내선 12개 도시 13개 노선
국제선 22개국 68도시 87개 노선(여객)
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
기업철학
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대한항공 화물의 목표
이해당사자들과 상호이해와 협력을 바탕으로
수준의 품질과 고객하나에 정성을 다하는 맞춤서비스로
세계경제에 이바지하는 선도적인 물류기업 실현
변화의 선도에서 기회를 창조하여 끊임없이
새로운 미래
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