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호텔경영학개론, 백선출판사,
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
오정환(2000), 호텔경영사, 기문사,
이희천(1999), 호텔객실실무 ,학문사
< 참고사이트 >
신라호텔: http://shilla.net/
제주신라호텔: http://cheju.shilla.net/kor/
제주신문 :
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2004. 04 제주신라호텔 Guerlain SPA 오픈
2004. 06 06 도곡동 타워팰리스 내 유럽형 카페베이커리 artisee 오픈
2003. 07 (주)호텔신라 위탁 운영하는 제주 스위트 호텔 개관
2003. 07 제11차 남북 장관급 회담 개최
2002.08 호텔업계 세계 최초로 인포 모
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라명과는 총 매출액이나 업계 현황 등에서 봤을 때 우리나라의 최고 베이커리라고는 볼 수 없다. 우리 주위에서도 빠리바게트, 크라운베이커리 등의 타 업체가 더 많이 눈에 띄이고 매출액도 더 높은 것이 사실이다. 하지만 신라명과는 호텔
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해외 유명 여행지와 금융지 등으로 부터 호평을 받았다. 세계유명 호텔들과 충분한 경쟁력을 갖춘 호텔로 자리매김 하는 계기가 되었다.
2006년에 이어 2007년 호텔신라 홈플러스와 베이커리 관련 전략적 제휴체결
→ 고급 레스토랑에서 벗어
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신라호텔 마케터로서의 역할을 수행할 수 있도록 하는 전략이 요구된다. 또한 구미주 등의 원거리 시장의 경우에는 여행사 간부 등을 대상으로 팸투어 및 한국관광 인바운드 (Inbound: 외래관광객의 국내여행) 세미나를 개최하여 이들이 귀국
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호텔이라면 호텔 이미지 제고면에서 더욱더 중요하다고 볼 수 있다. 고객 친화적인 웹인가의 평가 기준을 세 가지로 나눠서 봤다.
1) 다양한 연령이 이용 가능한가
신라의 웹사이트의 경우 젊은 사람 또는 인터넷을 많이 접해본 사람이라면 쉽
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여 5~10%할인)
서울신라호텔 노화예방클리닉 이용 시 10%할인(기본프로그램에 한함)
제주 블루 멤버
-블루클럽
객실이용 특전
객실 무료 이용권(1매) 증정
주중(일~목) / 주말(금~토) 투숙시 이용 가능
산전망 본관 일반 객실 1박(Extra Bed 무료 제
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신라호텔 개요와 현황
신라호텔 선정 배경
본론
외부분석-PEST분석
내부분석-SWOT분석,전략
경쟁분석
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호텔
2001. 02 초고속 무선 인터넷 서비스 구축
2000. 10 ASEM2000 3개국대표단투숙
2000. 08 남북고위급회담 본부호텔 개최
1999. 06 제109차 IOC 서울총회 본부호텔 지정,개최
1999. 07 제주신라호텔 증축 완료 및 오픈
1997. 11 삼성플라자 식당가 오
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신라호텔은 최고급 시설과 품격있는 서비스로 우리나라를 방문하는 국빈들과 대규모 국제행사를 성공적으로 치러 냄으로써 국내에서는 물론 해외에서도 최고의 럭셔리 명문호텔로 도약하고 있음
? 신라면세점
신라면세점에서는 화장품
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