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및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정
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분석을 이용한 국제광고전략수립
1. 교차문화 분석의 요인
2. 교차문화적 분석모델
Ⅳ. 우리나라 기업의 국제광고현황 및 문제점
Ⅴ. 우리나라 기업의 국제광고 및 PR의 개선방안
1. 국제광고 예산의 확충
2. 적응화 전략의 강화
3.
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비교
12. 농협이 타금융기관과 차별화 이유
13. 주거래 금융기관
14. 주거래금융기관을 선택하게 된 동기
15. 금융기관 선택시 고려사항
제 5 장 결 론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 N세대 실증 분석결과가 농협상호금융에의 시
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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개선방안 연구』, 보험개발원, 2000. 12 I. 서 론
Ⅱ. 국내 자동차보험 시장의 환경변화
1. 성숙단계 진입
2. 시장점유율의 집중화
3. 가격자유화 추진
Ⅲ. 주요국의 사례와 시사점
Ⅳ. 국내 자동차고객 행위 분석
1. 손해보험
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사회연구원(1998). 1998년도 전국 노인생활 실태 및 복지욕구 조사. 한국보건사회연구원.
허재준(2002). 고령화의 전망과 노동시장정책의 방향. 고령화시대의 노동시장정책. 한국노동연구원-서울대-OECD 국제세미나 발표집.
허재준(2002). 고령화와
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후 취업현황", 2000
김종철, "제대군인 취업지원 정책의 평가 및 개선방안에 관한 연구", 서울대학교 행정대학원 석사학위논문, 1997
류진석, "사회복지 공급의 정치 : 가족, 시장, 국가", 『사회복지연구』 제8호, 서울대 사회복지연구소, 1997
민
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및 연구의 필요성
2. 연구의 목적 및 연구의 방법
Ⅱ. 최근 중국 관광산업 외부환경의 변화
1. 정치환경
2. 경제환경
3. 소비환경
4. 사회문화환경
Ⅲ. 중국 관광내부환경의 변화
1. 관광정책
2. 관광산업
3. 관광시장환경
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및 관리방안
1. 음식물류폐기물 발생 최소화 방안
2. 음식물류폐기물 처리시스템의 다각화 및 기술개발 지원
3. 우수 민간 위탁시설 확보 및 공공처리 시설의 확충
Ⅵ. 결 론
1. 연구의 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제
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개선방안
1. 지방자치단체의 중앙감사체제의 변화
2. 감사기능의 변화에의 부응
3. 행정사무감사 역량의 강화
4. 지방의원의 적극적인 감사준비
5. 감사팀워크와 자료수집방식의 다양화
6. 지방의원의 행정사무감사 초점 명확화
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