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2)웰빙이 미치는 영향
가.웰빙종교
나.웰빙미용
다.웰빙바디
마.웰빙라이프
바.웰빙재테크
3)웰빙의 장단점
장점
단점
4)웰빙의 전망
개인별 맞춤화 상품 대거 출현
서비스의 고품질화 및 상품화 붐
5) 웰빙관련
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2. CS추진방향방침 및 주요안건 결정
3. 자주개선과제 진척도 평가
관리팀
1. 실천계획 수립 및 실적 평가
2. 각 부서 활동사항 보고(팀장회의)
3. CS, ES 향상을 위한 제도개발 및 시행
4. CS 지표설정 및 진척도 관리
5. IOS 9002, 14001 사후관리(사전 예
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2)약력
(3)조직구조
1. 도요타의 유연생산 방식
1-1. 린 생산(Lean Manufacturing)
1-2. 도요타의 Just In Time 시스템(JIT)
2. 제조 기술과 조직과의 관계
2-1. 전통적 대량생산, 우드워드(Joan Woodward)의 연구에 의한
TOYOTA의 기업 유형.
2-2. 기술의 복잡성
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2장. GE에서의 힘겨운 첫걸음
제3장. 플라스틱 사업에 날개를 달다
제4장. 레이더 밑으로의 저공 비행
제5장. 빅 리그에 다가가다
제6장. 치열한 승계 경쟁
Ⅱ. 웰치식 경영의 시작
제7장. 마침내 GE의 키를 잡다.
제8장. 초일류를 향한
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관리자는 물론 주방, 홀 등 전분야에 걸쳐 종업원 구하기가 매우 힘들다고 한다.
- 외식산업 경영주들의 과감한 투자, 외식산업 전문교육센터 운영 등의 노력 필요
7. 2000년 이후 외식환경 변화와 트랜드 전망
1. 특징없는 영세성 소규모 점포
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2. 행정혁신의 본질과 방법 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3
3 품질행정 경영혁신 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
4. 행정기
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2. 행정혁신의 본질과 방법 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3
3 품질행정 경영혁신 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
4. 행정기
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2) 텔레마케팅의 활용
텔레마케팅은 일반적으로 전화를 사용한 마케팅으로 이해되고 있다. 좀 더 구체적으로 살펴보면 텔레마케팅은 전화로서 소비자의 욕구를 조사 분석하여 소비자를 위한 서비스를 향상시키고 소비자와의 신뢰관계를 구
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관리자뿐만 아니라 서비스를 구매하는 고객의 관심도 커지고 있다. 이러한 경향은 일반 서비스산업 뿐만 아니라 보건의료서비스에 대해서도 고객이 기대하는 품질 수준에 대한 관심을 불러오게 하였다.
참고문헌
김명희 외(2010), “의료사유
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2장 공공조직의 관리체제 제3장 공공관리의 원칙 제4장 공공기관의 투입분석 제5장 목표관리(MBO)의 의의 및 내용 제6장 공공조직의 성과점검게체 제7장 총체적 품질관리 (TQM)의 이해 제8장 전략적 관리의 이해 제9장 보상과 관리시스템의 연계
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