|
품질, 공급처, 수송, 보관 등 매입과 직접 또는 간접적으로 관련된 각종 외부 데이터이다.
2) 매입정보의 종류
내부정보에는 과거의 판매기록과 상품재고자료, 재고관리자료, 판매원의 의견, 경영이념과 방침 등이 있으며 외부정보에는 대표적
|
|
|
2. 마케팅 믹스
(1) Product(상품)
(2) Price(가격)
(3) Promotion(촉진)
(4) Place(장소 또는 유통)
3.마케팅 믹스의 전략
4.서비스 마케팅 믹스 II : 확장모형(3P's)
(1)서비스 프로세스관리
(2)서비스 물리적 증거관리
(3) 서비스 종업원관
|
|
|
품질 라인업(line-up) 미팅'이 개최되는데, 여기서도 황금표준의 핵심가치가 계속 강조된다. 리츠칼튼의 종업원 1인당 연간 교육시간은 120시간 정도로서 업계 최고수준이다. 황금표준은 리츠칼튼 호텔에서 실시하고 있는 모든 직무교육의 기초
|
|
|
품질 라인업(line-up) 미팅'이 개최되는데, 여기서도 황금표준의 핵심가치가 계속 강조된다. 리츠칼튼의 종업원 1인당 연간 교육시간은 120시간 정도로서 업계 최고수준이다. 황금표준은 리츠칼튼 호텔에서 실시하고 있는 모든 직무교육의 기초
|
|
|
품질, ③효과성 등의 내용을 중점적으로 사정한다.
2. 성과자료 수집 및 분석 결과 보고
자료 수집과정을 모니터하고 추적할 사람을 지정한다. 필요하다면 개인별로 어떤 자료 수집요소가 필요한지를 식별할 수 있는 클라이언트 목록을 만든
|
|
|
관리자적 마케팅으로서 마케팅의 중요한 역할은 고객지향에 입각한 제품의 연구 개발 도입 성장과정의 관리에 있다.
2) 내부 마케팅
내부 마케팅(internal marketing)은 고객에게 서비스를 제공함에 있어서 최선의 인원을 고용 유지하여 그들로
|
|
|
품질관리는 전통적 사회복지의 가치와 양립한다는 사실이다.
참고문헌
양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
한국복지행정학회 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
홍봉수, 임현진 외 저 사
|
|
|
2. 매출현황과 기업평가
3. 핵심가치와 이니셔티브
Ⅱ. 경영전략
1. 도입배경
2. 6시그마란
3. 6시그마의 핵심개념
4. GE그룹과 6시그마
5. GE 6시그마 추진절차 5단계
6. 과거의 품질경영과 6시그마 경영의 비교
Ⅲ. 경영전
|
|
|
품질을 지속적으로 향상시키기 위한 관리로서 고객의 요
구와 기대에 부응하기 위해 작업을 수행하는 과정을 분석, 통제하고 이것
을 전 직원의 참여 속에서 지속적으로 개선하는 관리 방법이다(정재동,
1998: 230-231; 안영진, 2001: 3-4).
여섯째, E
|
|
|
2) 관료제 이론 - Weber
3) 인간관계 이론 - Mayo
4) 체계 이론
2. 현대적 이론
1) 목표관리(MBO) - Drucker & McGregor
2) 애드호크라시 이론
3) 상황이론
4) 우월성 추구이론 - Peters & Waterman
5) TQM(총체적 품질관리)
6) 리엔지니어링
7) 학습조직 이론
8)
|
|
메뉴펼치기
