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백화점 업계는 IMF 이후로 많은 중소 및 지방 업체들이 도산하거나 대형 백화점에 인수합병되는 구조조정을 거쳐 롯데, 현대, 신세계의 3사에 의한 과점화 체제로 자리잡았다. 특히 지방의 토착 백화점들은 이 시기에 거의 대부분 상위 업체에
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롯데그룹의 인터넷비즈니스의 관문역할을 수행하고 있으며, 온ㆍ오프 연계전략 및 공동사업을 위한 전략적 제휴를 활발히 추진하고 있다.
롯데닷컴은 유통 그룹인 롯데의 인터넷비즈니스를 이끌고 있으며, 롯데인터넷백화점, 헬로서울과
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백화점에 비해 세련된 외벽과 넓은 통로 확보, 기타 인테리어 등을 이용하여 매장의 고급스러움을 한층 증대시켰다.
- Weakness
백화점 업계 1위 롯데백화점에 비하여 현대백화점의 인지도가 현저히 부족한 실정이다. 롯데백화점의 경우 공격적
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백화점의 특징
*의식주에 걸친 여러 가지의 상품을 일괄구매의 형태로 소비자에게 제공
*개별점포의 매입방식에서 본부집중매입과 공동매입방식으로 전환하려 하고 있음
한국의 BIG3백화점
* 롯데백화점 - 백화점, 할인점, 편의점, SSM에 이
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롯데쇼핑과 합작을 통해 롯데백화점이나 롯데 마트 등 에 입점할 수 있었기 때문에 소비자들에게 자연스럽게 다가갈 수 있던 요인에 성공 요인으로 부각되고 있다.
대표적으로 롯데 영플라자의 경우 최근 월평균 10억원 이상의 매출을 기록
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백화점(롯데백화점)
≪ 표 - 그림 파일 ≫
롯데백화점은 백화점은 2005년 패션 PB 사업을 총괄하는 GF(글로벌 패션) 사업부문을 출범했다.
GF사업부문의 지난해 매출은 전년 대비 16% 증가하는 등 매년 두 자릿수 이상 신장
2018년까지 신
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롯데백화점의 CRM 자료와 같이 충성고객에의 고객관리에서 벗어나 좀 더 진취적인 태도로 고객을 유치해 나가는 자세가 필요하다. CRM에 있어 보다 세심한 관찰과 배려가 요구된다.
2) 일반 고객들을 위한 서비스 확대
현대백화점은 우량 고객
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롯데백화점 - 주말고객과 가족동반고객이 늘 것으로 보고 금요일~일요일 동안 문화이벤트를 여는 등의 영업마케팅을 구상하고 있다. 또 스포츠 레포츠 용품의 특수 매장을 대폭 늘리는 것을 고려하고 있다.
② 홈쇼핑
· LG홈쇼핑 - 금요일부
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리 고급화 전략 수립
대형마트의 확산으로 인하여 대형마트와 백화점이 지리상 근접한 지역에 공존하고 있다. 이러한 상황 아래에서 백화점은 기존에 있던 백화점 매장과의 다른 차별화전략 즉, 고급화전략을 펼쳐야한다.
백화점들은 기존
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백화점이 지향해야하는 목표임을 유념해야 한다. 1. 신세계백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영이념
(3) 신세계 사업분야
2. 신세계백화점 3C분석
3. 신세계백화점 PR전략
4. SWOT분석
6. STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positi
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