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의사소통 및 협업 능력
(6) 리더십 및 갈등 해결 경험
(7) 도전정신 및 성장경험
(8) 윤리의식 및 책임감
(9) 글로벌 마인드 및 외국어 역량
(10) 창의성 및 혁신
(11) 입사 후 포부 및 커리어 목표
(12) 시사 및 최근 이슈 관련 견해
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서 론
2. 본 론
가. CRM의 등장배경
나. CRM 프로세스
다. CRM 효과
라. CRM의 성공요건 사례
1) 고객에게 도특한 문화와 개성을 제공(애플)
2) 고객들과 정서적인 연대를 형성(Harley Davidson)
3) 우수한 품질의 제품과 서
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서울시정개발연구원
정명채(2000), 우리나라 건설폐기물 발생억제 및 재생이용기술에 관한 고찰, 세명대학교 환경지질 및 응용지구화학 연구실
조규성(2002), 해외 선진국의 건설폐기물 재활용 현황, 토지개발기술, 겨울호
주택도시연구원(2004),
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서울시정개발연구원
정명채(2000), 우리나라 건설폐기물 발생억제 및 재생이용기술에 관한 고찰, 세명대학교 환경지질 및 응용지구화학 연구실
조규성(2002), 해외 선진국의 건설폐기물 재활용 현황, 토지개발기술, 겨울호
주택도시연구원(2004),
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서 변화를 추구하는 GE의 미래는 밝으리라 생각한다.
IV. 참고사이트 및 문헌
변화관리 - HBR
소니의야망(ソニ一の野望) -바다출판사 , 2000
e-비즈니스 베스트 프랙티스 기업들 - 김범열, LG주간경제 2001-07-25
디지털 시대 보이지 않게 집중하라 - 한
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LG경제연구원
보건복지부(2016)「2015 메르스백서」
보건복지부 질병관리본부(2020)「제1급감염병 중동호흡기증후군[MERS] 대응지침」
정해관(2016)「가습기살균제 건강피해 구제방안」
NSW(2020)「신종 코로나바이러스 (COVID-19) 관련 사실」
한눈
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품질(Quality),서비스(Service), 청결(Cleanliness),가치(Value)
2) 품질(Quality)
3) 서비스(Service)
4) 청결(Cleanliness)
5) 가치(Value)
6) Food Safety System
5. 맥도날드의 SWOT분석
1) 강점(Strengths)
2) 약점(Weaknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위협(Threats)
6. 맥도날
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관리원(KEIT) PD Issue Report, 2014. 1. 웨어러블 디바이스란?
2. 웨어러블 디바이스의 역사
3. 웨어러블 디바이스의 특성
4. 웨어러블 디바이스의 유형
5. 웨어러블 디바이스의 시장 현황 및 전망
6. 웨어러블 디바이스의 사례
1) 스마트
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관리
*참고자료 1. 이마트 탄생 배경
2. 이마트 연혁 (1930-2002)
3. 이마트 매출액과 점포수
(1) 매출액(타사비교)
(2) 경영성과
(3) 이마트 점포
4. 이마트 탄생 배경
5. 이마트 탄생시점의 환경
(1) 인구통계적인환경
(2) 경제
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관리 필요성”(2010)
강민형 외, 삼성경제연구소「글로벌 생산시스템의 리스크 대응방안」(2010)
김민곤, “도요타 리콜대수 700만대 수준”, 삼성경제연구소 (2010)
김양희, “도요타 리콜사태의 발생 원인과 교훈”, 오늘의 세계경제(2010)
박기임
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