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상으로 한 각종 프로그램을 운영하여 고객은 물론 전세계 맴버 호텔들과 파트너들의 수익성 향상을 꾀한다. 현재 각종 프로그램별 대륙간 상호연계를 위하여 협정이 진행중이며, 국내에서도 독자적인 프로그램을 개발하여 운영할 수 있도록
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서비스업을 지금 우리나라는 생각해야 할 것이다. 어떤게 더욱더 상생의 길로 가고 플러스 알파요인이 되는지 말이다.
※참고자료※
☞롯데호텔 홈페이지/ 롯데호텔노조 홈페이지
☞한겨레신문 / 동아일보 / 민주노총 / 한국노총 홈페이지
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으로 기본개념, 웹사이트 구축전략, 상품전략,
가격전략, 홍보 및 광고, 촉진전략, 유통전략, 방법전략, 시간전략, 장소전략
등을 제안하였다.
관광사업에서의 호텔숙박업의 역할이 더욱 증대되어짐에 따라 21세기
정보화시대에는 호텔웹사이
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료의 일부를 회사가 지불하고 일부만 자신이 지불하는 경우 또는 초청회사
나 여행사가 전액을 지불하는 경우 등 지불방법과 지불형태가 서로 다른
경우가 많기 때문이다. 고객의 지불방법과 지불형태에 따라 관련 조치가
이어진다. 호텔의
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서관에서 관련논문 검색 Ⅰ----------------------------------------------------------서론
1.연구의 필요성 및 목적
2.연구 문제
Ⅱ-----------------------------------------------------이론적 배경
1. 이성교제의 정의
2. 이성교제의 기능
3. 학업성
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서 대단한 인기를 끌면서 장안의 화제가 되었다. 그리고 1949
년 빅토리아호텔, 1950년 온양, 대구, 설악산, 무등산, 화진포 호텔, 1952
년 대원호텔이 개관하였다.
해방 후 1960년대 정부가 관광산업의 중요성을 인식하고 1961년 관광
사업진흥법을
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Association
of New York City)에서 제정한 것이다. USAH는 그간 8번에 걸쳐 개정
되었으며 1985년 12월 8차 개정 후 1986년부터 시행되었다.
USAH는 1996년 다시 개정되면서 그 명칭이 USALI(Uniform System
of Accounts for the Lodging Industry)로 바뀌었으며 미국호텔 모텔
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서울시.
이순철(1999). 『사례로 본 지식경영의 이해』. 서울: 삼성경제연구소.
황운순(2000). 지식경영 핵심요인과 조직유효성의 관계. 『대구대학교 대학원 박사 학위논문』. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경과 연구모델
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ.
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서비스의 생산성을 제고
시킨다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울:
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관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 200
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