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1장 직원을 멀티 플레이어로 만들어라.
2장 충성심 없는 시대의 인재 확보.
3장 전문경영인 채용에서 피해야 할 10가지 함정.
4장 직원에서 파트너로의 도약.
5장 누가 부자 직원을 관리할 것인가.
6장 다시 배우기에는 너무
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채용과 전문성에도 많은 변화가 있을 것으로 예상된다. 따라서 새로운 여행수요와 환경에 대처하기 위한 여행관련업계의 서비스경영은 더욱 강조되어야 한다. 결국 여행업의 CRM마케팅은 고객에게 여행에 관련된 각종 여행정보를 신속하고
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1. 여성의 자아 의식과 노동 욕구의 증가
여성의 취업욕구 증가 기혼여성의 취업은 선택이 아닌 당연한 역할로 받아들여짐. 노동경험으로 독립적인 자아의식과 직업의식 갖게 됨.
좋은 엄마 = 자기 발전을 하는 엄마
=일을 가진 엄마
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1회씩 직원만족도를 조사하고 있다.
이 밖에는 에버랜드는 매월 손님들의 일반적 성향과 각 상품별 이용도를 조사하는 성향 조사 및 테마조사, 청결과 안전 및 위생점검등을 실시하고 분기별로 전화 친절도를 확인한다. 서비스의 접점에 있는
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1. 주 5일제 근무제 도입에 대한 찬반조사
2. 주 5일 근무제 지원대책 주요내용
3. 주말 여가 활동의 실재와 기대
4. 주말 여가 시간과 여가 비용의 변화
5. 주말 여가 활동의 만족도
6. 주 5일제의 긍정적, 부정적 변화
7. 주 5일제의 실시
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10) 국내외적인 주위환경의 변화에 민감하다
본론
1.일반적인 호텔운영조직
(1)부서별 업무사항
1)일반관리
2)회계
3)인사
4)마케팅판매
5)서비스부서(객실업무부서)
(1)프런트데스크
■RESERVATION
■CHECK-IN
■CHECK-OUT
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1) 아모레퍼시픽의 거래상지위 남용행위
2) 소비자의 실제 반응 수집
3) 시사점 도출
4. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - ‘위메프의 채용 갑질’
1) 위메프의 채용 갑질
2) 소비자의 실제 반응 수집
3) 시사점 도출
5. 시사점
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11. 향후 전략
나뚜루는 국내 1위 브랜드라는 롯데제과의 명성을 생각해 볼 때 그동안 만족할 만한 성공을 거두지 못한 것이 사실이다. 그 이유는 무엇이었을까? 나뚜르의 발전을 위한 전략적 포인트를 요약해 보면 아래와 같다.
● 맛의 종류
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1.데이터 웨어하우스 개요
2.출현배경
3.데이터 웨어하우스의 구조
4.데이터 웨어하우스의 기법들
5.국내시장 현황
6.데이터 웨어하우스 공급자별 현황 및 전략
7.데이터웨어하우스 시장 전망
8.기업의 구축사례(삼성전기, 유나
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백화점에 15개 브랜드를 입점 시켰다. 1700여 개 매장을 소유하고 있다.
중국 내 한국계 패션브랜드 인지도 KOTRA 해외조사팀
10. 이랜드의 향후 과제
1) 중국 내수 의류시장 확대로 다양한 경쟁자 등장.
2) EPR 경영정보시스템 구축이 어려워 한국과
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