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기획하고 운영하게 되면 타성에 빠져 진취적이고 시대의 변화에 맞춘 축제의 기획을 하기 어려우며, 매년 유사한 내용이 반복해서 이루어지게 되며, 결국은 세계적인 발돋움 하기는 커녕 현상유지를 하기에도 급급해진다. 따라서 축제의 기
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기획 및 집행능력을 제고하는 한편 스스로 내생적인 발전을 추구하려는 의지 확보.
(1) 근본적 해결책
- '시장을 보존하는 연방주의(market-preserving federalism)' 도입.
⇒광역 단위로 지방재정의 자율과 책임 대폭 강화.
①부가가치세 등 일부 세목
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서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
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관한 사례연구. 석사학위논문, 이
화여자대학교.
김근조. (1987). 국내입양의 관행과 전문적 서비스. 한국사회복지학, 2.
김근조. (2000). 사회복지법론. 서울: 광은기획.
김대열. (1999). 국외입양인 사후관리에 관한 연구. 석사학위논문, 중앙대학교
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서비스를 제공하여 야간관광객
참여 활성화 및 체류시간 증대시키는 것이다.
이를 위해서는 야간관광상품 개발전문가가 참여하는 태스크 포스 형태의 (가칭)야간관광상품개발기획단을 구성하여 운영하여 야간관광상품의 개발을 지원해 나
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기획하고 실행하는 주최자가 축제이벤트의 목적을 성공적으로 달성하려면 무엇보다 커뮤니케이션의 상대방인 고객(방문객)의 동기부여 측면을 고려하여야 하며 그 매개체인 축제의 제 요소를 고유의 목적에 부합되게 특성화하여 실행할때
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서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적
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서비스를 최상으로 유지할 수 있는 국제회의 협력업체 육성 프로그램이 마련되어야한다. 컨벤션센터는 공간 제공자일 뿐이며 참가자들의 욕구를 충족시키고 감동을 이끌어내는 것은 국제회의 기획사, 이벤트 연출, 동시통역, 회의 장비임대,
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서비스 대상자 확대에 대한 충분한 검토가 필요하고 장기요양보험 제도가 정착 후 노인장기요양보험 수급자가 충분한 서비스를 이용 할 수 있는 시설인프라 구축을 우선적으로 해결해야 하며, 등급판정의 과정과 기준을 간소화하고 기간을
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서비스", 대은경제리뷰, 2001. 7
박문석 , 『e-mail Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3
안종배, "이메일마케팅의 이해", 제일커뮤니케이션즈145호, 제일기획, 2002. 9
이상화, "메일서비스업체들의 휴면계정 정책", eMFORCE, 2004. 8
전옥선, "인터넷 마케팅 트
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