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서비스마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
⑤ 폰 어헤드 서비스
⑥ 캐더링 (포장, 배달,
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마케팅을 해야 할 것이다.
<참고문헌>
· 「그린마케팅」 - 박재기
· 「한국기업의 그린마케팅 전개방안 : 기업사례연구를 중심으로」 - 장민
· 환경정책 블로그, 초록나래
· [디지털 데일리] 2011.10.2.
· [비즈플레이스 경제] 2009.5.7
· LG경
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로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 비젼
6. 항공기 보유
Ⅱ 서 비 스
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4. 패키지
5. 더 나은 서비스를 위한 노력
Ⅲ 채 용 정 보
1. 자격 조건
2. 전형 절차
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서비스 마케팅과 아
모레퍼시픽의 관계점을 찾기 시작하였고, 그 해답을 찾기 위해 언론에 노출된 사례들
바탕으로 조사하였다. 아모레퍼시픽은 우리나라의 대표 적 인 화장품 기업이다. 이 말인
즉 슨 서비스 전문 기업이 아닌 제조기업
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2.3.4 비수기 전략
2.3.5. 구매성향별 차별화
2.3.6. 증권고객과 연계
2.3.7. 20대 고객 특별관리
2.3.8 R.F.M분석 · 데이터마이닝을 통한 DM(Direct marketing)접근의 효율화
Ⅲ. 결 론
3.1 결론 및 요약
3.2 토의
<참고문헌>
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마케팅 성공사례 서적과 인터넷에 있는
여러 가지 자료들을 가지고 연구를 진행
2차 자료를 중심으로, 우선 연구 초반에는 기업 소개와 제품소개,
이후 중반부에는 '딤채‘의 외부 환경요인과 내부적으로는 SWOT 분석, STP 분석 4P를 사용
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이 시니어 시장이 급성장 하게 될 것이고 성장속도가 우리 경제 성장률의 3배에 이를 것입니다.
시니어 관련 뉴스 영상을 보겠습니다. (관련영상) 1 시니어 시장 분석
2 국내외 시니어 마케팅 사례
3 시니어 시장 진출 전략
4 시사점
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4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
9. 아시아나 라운지
10. 아시아나 항공의 서비스마케팅전략사례와 프로그램 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
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4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
9. 아시아나 라운지
10. 아시아나 항공의 서비스마케팅전략사례와 프로그램 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
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서비스 반듯하다”, 이코노미스트, 2008
연합뉴스, “그린 서포터즈(Green Supporters), 2012. 5. 18 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0005618273
5. 웰 페어 뉴스, “진에어 유니폼 두고 조현민상무-김도균대표 트위터 전쟁 \'재벌가
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