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마케팅 차원의 실행 및 관계를 형성하여, 더 나아가서는 관계마케팅의 긍정적인 효과까지 만들어낸 사례
: 신라호텔의 명절 VVIP 고객 선물 배송 아르바이트
: 신라호텔의 서비스 문화에 대한 사전 서비스 교육
( MOT 응대법, 말투, 화장법, 헤어
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마케팅 정의
2. SNS마케팅의 특성
3. SNS마케팅의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. 국내,해외기업 SNS마케팅 사례분석
(1) 국내기업 사례분석
- 아시아나항공
- 현대자동차
- 현대카드
(2) 해외기업 사례
- 이케아 (IKEA)
- 스타벅스
- 볼보 (Vol
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협 (Threat)
4. S T P 분석
시장세분화 (Market Segmentation)
표적시장의 선정 (Targeting)
포지셔닝전략 (Positioning)
5. 마케팅믹스 4P전략분석
PRODUCT
PRICE
PLACE
PROMOTION
6. 한성항공 전략의 문제점분석과 새로운 마케팅전략 제안
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Ⅲ. 논의-2 : SM3의 표적 마케팅과 포지셔닝 분석
1. 중점전략 수립을 위한 SWOT분석
2. 표적 마케팅(Target Marketing)
3. 포지셔닝(Positioning)
1) The Car That I Want ! : ‘생각만 해도 바뀝니다.’
2) 포지셔닝 단계
Ⅳ. 결 론
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마케팅의 전략수립 및 효율적 운영방안
제1절 웹을 이용한 인터넷 마케팅
1. 홈페이지를 이용한 마케팅 전략
2. 사이버몰을 이용한 마케팅 전략
제2절 서비스에 따른 고객만족 추구
1. 신속성과 고객만족
2. 쇼핑몰 보상제도
3.
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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마케팅 제안 정리
- 오‘설록은 커피전문점 포화상태인 음료 서비스 시장에서 차 전문점이라는 특이점과 높은 제품·서비스 퀄리티를 지니고 있다. 현재 소규모로 운영되고 있는 단점을 보완·발전하기 위한 마케팅 제안을 요약 정리한다.
1.
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례7 : 표적시장
사례8 : P & G 사의 성공의 비결
사례9 : 고객 관계
사례10 : 코리아나화장품
사례11 : Positioning Strategy
사례12 : 하나은행 - 고객 이 원하는 곳이라면 어디든지
사례13 : 진심 서비스로 고객감동
사례14 : 타우너
사례15
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