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2. 기술개발 및 발전
1) 장수명(長壽命) 주택의 건설
2) 경직된 구조의 완화
3) 용도의 다변화
3. 주거생활의 충족과 환경조성
1) 최소 주거환경 설정
2) 안전?안심?쾌적한 주거환경 조성
3) 주거생활서비스의 개선
Ⅷ. 결론
참고문헌
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연구소, 2001
다케다데스오 , 고객만족(CS) , 시북스, 2002 I. 서론
II. 본론
1.고객만족경영의 개념
1)고객만족 경영
2)고객만족과 고객지향
2.고객 만족 경영의 도입
3. 고객 만족의 기본요소
1) 제품
2) 판매활동
3) 사후 지원 봉사 활동
4
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3-3. Opportunities-기회
3-4. Threats-위협
4. 앞으로의 품질 경영 전략
4-1. 배달 서비스 실시
4-2. 매뉴얼 개선
4-3. 후발 경쟁 업체에 대한 체계적인 분석과 경각심
4-4. Lunch Time 실시
4-5. 새로운 마케팅 전략
4-6. 친절한 서비스와 자세
III. 결론
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커피 전문브랜드 국내 브랜드HollysCoffee 의
해외 진출 사례
STEP 1. 선정사유
STEP 2. HOLLYS COFFEE
STEP 3. 해외진출
STEP 4. 해외진출 성공요인
-인테리어
-차별화된 독창적인 메뉴개발
-문화마케팅
-철저한 품질관리
STEP 5. 향후발
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커피우유가 신경이 쓰여서 어쩔 수 없었다. 「언제라도、어디서나 가볍게 마실 수 있는 커피를 만들 수는 없는걸까」라고 생각해낸 것이 캔 커피 였다. 그리고, 시행착오를 겪으면서, 맛과 품질을 떨어트리지 않고 커피액을 장시간, 캔에 넣
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of Tourism Research., 20. 3.
Taylor, R B.(1969), Cultural Ways-A Compact Introduction to Cultural Antropology, Boston: Allyn & Bacon. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 문화관광
2. 관광 마케팅믹스와 고객만족
Ⅲ. 연구 모형과 가설 설정
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결 론
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Tip 과 봉사료의 개념과 유래
2. Tip 과 봉사료의 제도와 서비스의 연관성
본론
1. Tip과 봉사료 문화 현황
-해외 Tip과 봉사료 문화 사례
2. 우리나라 Tip과 봉사료 현황
- 우리나라 Tip과 봉사료 문화에 대한 인식
3. 설문지 조사 결과
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요인이 있다
내부 사진 주제 : 지역의 커피시장에 대한 조사
1. 지역선정 : 지하철 2호선 대실역 부근
- 대형커피점 : 엔젤리너스, 다빈치, 까페베네 등 입점
2. 세부내용
1) 지역 개요
2) 엔젤리너스
3) 각 커피숍별 비교
4) SWOT분석
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준비, KOTRA, 박소영, 2011 1.연구배경 및 선정동기
연구배경
선정동기
- 세계 철강산업의 동향
- 세계 철강산업의 전망
2.기업현황과 제품혁신 전략
기업현황
제품혁신 전략
- 아이디어 평가
- 아이디어 실현
3.결론 및 요약
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연구 배경 및 목적
Ⅱ. 본론(1) - 문화적 환경(이론)
1. 문화의 정의
2. 문화의 요소
3. 문화 차원 - Hofstede 모형
Ⅲ. 본론(2) - 문화적 환경(사례)
1. 도요타 - 프랑스 공장의 문화적 충돌을 극복하기 위한 전략
2. 스타벅스 - "한국 대박… 퓬A
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