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운영된다.
주니어캠프 참가자 전원에게는 50만원 상당의 골프클럽세트& 가방, 골프 모자, 티셔츠가 제공된다. 한편 이번 행사는 롯데호텔서울과 (주)일광폴라리스가 주최하며 루디두란 골프아카데미 주관으로 개최될 예정이다.
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호텔신라 사업부문, 한국시사경제21, 2006
재벌가 3세딸들, 경영 대반란(?) 속사정‥, 브레이크 뉴스, 2007
신라호텔(http://www.shilla.net)
롯데호텔(http://www.lottehotel.co.kr)
W서울워커힐호텔(http://www.wseoul.com)
금융감독원 전자공시시스템(http://dart.fss.or.kr
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호텔 SWOT분석
(1) 강점(Strenths)
-외국인 고객에게 높은 브랜드인지도
-철저한 직원 관리 및 권한 부여
-Gold Standard를 통한 무결점 서비스
-전 세계 체인의 데이터 공유로 고객의 개인적 요구에 대한 배려
-고객 개인의 특성에 맞는 최상의 서비스
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호텔 수영장, 국내 최초로
선보이는 세계적인 프리미엄 스파 브랜드 에비앙(Evian) 스파, 세계 최고층에 위치한 최첨단 시설의 연회장에서는 섬세하고 격조 있는 시그니엘서울만의 서비스를 제공
- 시그니엘서울은 럭셔리를 넘어, 서비스를
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수평문화의 구축을 통해 보다 나은 내부고객문화가 창달되기를 바란다. 1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교
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서울 편중현상
3. 국제회의 전문인력 부족
4. 지방자치단체들의 무분별한 시설 건립
국제회의 산업의 발전을 위해서는
1. 전문 컨벤션센터의 계획적 건립
2. 전문인력 수급 및 양성방안
3. 국제회의 유치 및 개최 지원
4. 수용태세 개선
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자 신문 매일 배부
4) 참가 환영 현판 준비
호텔명
등급
담당자
전화/핸드폰
홈페이지/이메일
시간
그랜드 힐튼 서울
특1급
마은순
지배인
02-2287-8377
www.grandhiltonseoul.com
25분
010-9019-9582
esma@mail.grandhiltonseoul.com
롯데호텔
특1급
소성배
지배인
02-759-
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Ⅰ. 서론
* 롯데호텔의 소개
롯데그룹 계열로 1973년 5월 5일 관광호텔업을 목적으로 설립되었다. 2003년을 기준으로 총자산 4조 6727억원이며, 매출액 1조 244억원을 달성하고 있으며, 1979년 반도호텔과 국립도서관을 인수하여 현재 본점인 서울
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자료※
☞롯데호텔 홈페이지/ 롯데호텔노조 홈페이지
☞한겨레신문 / 동아일보 / 민주노총 / 한국노총 홈페이지
☞서울지방노동위원회 / 중앙노동위원회 홈페이지 롯데호텔소개
롯데호텔노조소개
롯데호텔 노조의 파업사례(2000년 파업
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호텔이다. 플라자 호텔은 서울 시청을 바로 마주하고 있으며, 2호선과 1호선 시청역에서 도보 1분 거리라는 아주 유리한 지리적 이점을 갖고 있음에도 불구하고 국내 여행객들에게는 신라호텔, 롯데호텔 등 국내 대기업에서 운영하고 있는 타
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