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전략이 중요합니다. 저는 디지털 채널에서 고객 반응을 분석하고, 트렌드에 맞는 홍보 콘텐츠를 제작하여 브랜드 인지도를 높이는 데 기여하겠습니다. 이를 위해 SEO(Search Engine Optimization), SNS 마케팅, 콘텐츠 성과 분석 등을 적극적으로 활용하
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성공적인 수행을 위해서는 고객과 관련된 회사
의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다.
e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
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스토리웨이에 발걸음을 디딜 수 있도록 만드는 것, 그것이 제 최종 목표입니다.
면접후기
5인1조로 진행되며 전체적으로 코레일유통의 업무 영역에 대한 질문들이 적지 않습니다. 따라서 이 부분에 대한 조사는 충분히 하신 후 면접에 임하면
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