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2 절 CJ푸드빌 VIPS
1. 소개
(1) 경영 방침
(2) 주요 특징
2. 서비스경영 분석
(1) 핵심 서비스와 부가 서비스
(2) 서비스 전달 시스템
(3) 서비스 품질 관리
(4) 서비스 환경 관리
(5) 내부 고객 관리
제 3 절 리츠칼튼 호텔
- 리츠
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2. 이력서와 자기 소개서
3. 서평
4. 사회 문화 비평문
5. 칼럼
6. 기타 여러 유형의 글
Ⅳ 정리하며
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2. 성과차이 이론
3. 유의성 이론
4. 공정성 이론
5. 측면 만족 이론(facet satisfaction theory)
Ⅴ. 직무만족도의 측정방법
1. 점수법
1) 직무기술 지표법
2) 미네소타 만족 설문법
3) 포터 욕구만족 질문지법
2. 주요사건법
3. 면접법
4. 외현행
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면접의 형태와 평정요소, 한국 인간관계학보
Peter Bender, 말잘하는 사람 말못하는 사람, 아이디북, 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 면접의 중요성
Ⅲ. 면접의 형태
1. 특이한 면접
2. 프리젠테이션 질문사례
3. 집단토의식 면접시 숙지사항
Ⅳ. 면접
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2011』, 현대북한연구15(1), 2012.
- 김영천, 한광웅, 『질적 연구방법으로 생애사연구의 성격과 의의』, 교육문화연구 18(3), 2012.
- 양영자, 『생애사 재구성-남성노인의 생애사를 중심으로』, 사회복지연구, 2011.
- 이권일, 『북한이탈노인의 자기
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2004
김유미, 넓은 세상으로 내보내라, 장락출판사, 1997
전창훈 저, 유시민 역, 미리 가보는 조기유학, 삶과꿈, 2004
한준상·박현숙·기형화·강양원·샤론메리엄, 조기유학생 적응지도에 관한 연구 - 조기유학 제도의 문제 및 개선방안, 청소년
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2. 빈도수높은 면접질문 100개
1) 자기소개
2) 지원동기
3) 직업의식
4) 인생관
5) 여성응시자
6) 일반상식, 시사
7) 대학생활, 친구
8) 뜻밖의 질문
3. 국내기업 면접유형
1) 현대자동차
2) 삼성전자
3) 삼성정보통신
4) 롯데그룹
5) 한화
6)
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2) 입사지원
3) 서류전형
4) 비즈니스 상황에서의 가치판단 (Business Judgment Inventory: BJI)
5) 인지능력검사
6) 전문성 면접
7) 역량면접 (Performance-Based Interviewing: PBI)
8) 신체검사
4. CJ 입사자와의 인터뷰 (CJ GLS 합격자 인터뷰)
5. CJ 인사
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2. 7S-Model 분석
1) Strategy
2) Skills
3) Structure
4) Style
5) Staffing
6) Systems
7) Shared Values
3. 조직수명주기
4. SWOT 분석
Ⅲ. 결론
1. 문제점
1) 문제점 제시
2) 문제해결노력
2. 앞으로의 방향, 성장전략 제언
3. 총평
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2. 아웃소싱의 성공조건
3. 아웃소싱의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. 아웃소싱 도입효과
5. 아웃소싱 도입 기업사례
(1) 롯데월드 도입사례
(2) 나이키 도입사례
(3) 금호아시아나그룹 도입사례
(4) 하이야트호텔 도입사례
(5) 루이비통 도
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