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THE SHILLA
CONTENTS 01
- 소개
- 호텔사업부문과 면세 사업 부문의 3,4분기 IR분석
- 호텔부문 SWOT 분석
호텔신라
≪ 사 진 ≫
✜ 호텔사업부문
서울호텔
제주호텔
기타외탁호텔
-삼성거제호텔
-중국 진
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호텔신라에서만 경험할 수 있는 탁월한 감각의 연회 코디네이터의 세련된 연출은 본 호텔 연회장의 질은 한층 높게 해준다.
연회장
크기(m)
면적(m²)
평
높이(m)
한라 1+2+3
40.0 x 18.1
724.0
219
5.3
한라 1
20.0 x 18.10
362.0
109
5.3
한라 2
10.0 x 18.1
181.0
5
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신라호텔을 이용한 뒤 요금에 마일리지를 부여하고 있다. 멤버십은 골드회원, 골드플러스회원 ,플래티넘회원, 다이아몬드회원 순으로 마일리지가 높아짐에 따라, 차별화된 혜택을 제공하여 단골고객 확보에 기여하고 있다. 이는 신라호텔 만
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호텔로서 위치를 인정받고 있다.
신라호텔은 지상23층,지하3층의 본관과 영빈관, 면세점, 730대를 동시 주차 가능한 주자타워로 되어 있으며, 스위트룸 35룸을 포함하여 총 507의 객실이 준비되어 있다.
그리고 불란서 식당과 이태리 식당, 한
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호텔신라는 이미 지난 4월 국내 호텔 독자브랜드로는 최초로 중국 쑤저우에 5성급 호텔의 위탁경영을 맡은 바 있다. 중국에 이어 인도에까지 사업영역을 확대, 본격적인 친디아 마케팅에 시동을 걸었다고 자평하고 있다.
5. 면세점 사업
2006년
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느낄 수 없는 제주도만의 특색을 잘 살려 고객들에게는 색다른 경험과 추억을 줌과 더불어 제주도의 지역발전에도 크게 공헌하고 있다. 1. 신라호텔 종합적인 소개
2. 신라호텔 제주
3. 신라호텔 면세점
4. 신라호텔 레저산업
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호텔신라의 세분시장
마케팅 4P’s 전략을 통한 신라호텔에 맞는 적합한 고객구조를 형성
기업/금융/정치/문화/예술계의 TOP Class 고객을 주요 시장으로 함
여행사 및 항공사 고객 지양
단체고객은 전체 고객비율 중 10%이내로 조정
2) 호텔신라
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2. 하우스키핑의 개요
(1) 하우스키핑의 의미
(2) 하우스키핑의 중요성
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔의 하우스키핑
(1) 신라호텔 하우스키핑부서 인력구조
(2) 각 직무별 업무분석
(3) 하우스키핑 관리시스템
2. 하우스키핑 사용 용품
3. 신라호텔
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호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향 (2000, 한국관광학회, 이용기, 장경란, 권용주)’ 이라는 연구에서 검증된바 있다. 그렇다면 신라호텔의 경우 고객의 필요에 따른 제대로된 서비스
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호텔사업부를 창설하여 1973년 5월 임피리얼호텔(주)을 설립하였다. 1973년 7월 영빈관을 인수, 1973년 11월 호텔기공식을 갖고 현재의 회사명으로 상호를 변경하였다.
1979년 3월 서울특별시의 호텔 전관을 개관하고 1988년 3월 25일 제주신라호텔
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