|
호텔 내에서 모든 업무를 처리할 수 있는 멀티기능을 갖췄다는 점에서 경쟁우위를 확보했다.
따라서 신라호텔은 다양한 시설을 보유한 최고급 호텔로 포지셔닝 하고 있다는 것을 알 수 있다 Ⅰ. 기업소개
1.1. THE SHILLA
1.2. 연혁 및 수상
|
|
|
구축에 어려움
-해외 마케팅능력 열세 1. 신라호텔의 개요
조직도/부서별 구성
2. 인테리어 내,외부특징
건물구성도/객실 및 기타시설
3. swot분석
마케팅전략
손익계산서
경쟁호텔 비교
4. 개선할점 및 소감
|
|
|
신라호텔의 웨딩홀을 찾는 고객수가 많은지 이유를 알고 싶어서 서울 신라 호텔을 선정하게 되었습니다.
≪ 사 진 ≫
1. 신라호텔소개
1. 역사
2. 위치&교통편
3. 채용정보
4. 복리후생
역 사
╋━━━━━━━━
|
|
|
호텔내의 각종 서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
1973. 05. 09 ㈜ 임페리얼 호텔 설립
1973. 11. 01 ㈜ 호텔신라로 상호 변경
1986. 07 신라면세점 개관
1992. 05 제 7차 남북회담 개최
2001. 03 FIFA공식지정 월드컵 VIP 호
|
|
|
신라호텔을 이용한 뒤 요금에 마일리지를 부여하고 있다. 멤버십은 골드회원, 골드플러스회원 ,플래티넘회원, 다이아몬드회원 순으로 마일리지가 높아짐에 따라, 차별화된 혜택을 제공하여 단골고객 확보에 기여하고 있다. 이는 신라호텔 만
|
|
|
느낄 수 없는 제주도만의 특색을 잘 살려 고객들에게는 색다른 경험과 추억을 줌과 더불어 제주도의 지역발전에도 크게 공헌하고 있다. 1. 신라호텔 종합적인 소개
2. 신라호텔 제주
3. 신라호텔 면세점
4. 신라호텔 레저산업
|
|
|
자기 만족형
호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
|
|
|
호텔신라는 이러한 고객의 니즈를 바탕으로 하여 20년간 해온 기존 호텔사업을 인터넷 공간으로 확대해야 한다는 것이다.
셋째, 더 발전하는 호텔신라가 되기 위해서는 타 호텔과는 차별화된 서비스 상품의 매력 요인을 제고해야 한다는 것이
|
|
|
호텔 관리 Know-how 이전이 어렵다.
3) Know-how의 막대한 수수료 비용
4) 자체 개발을 위한 별도의 조직의 필요성
(2) 장기적인 교육 시스템의 개선방안
1) 기존 교육 시스템의 한계점
신라호텔은 자체적인 교육원을 통해 체계적이고 독자적인 직원
|
|
|
신라호텔?
1973. 05. 09 ㈜ 임페리얼 호텔 설립
1973. 11. 01 ㈜ 호텔신라로 상호 변경
1986. 07 신라면세점 개관
1992. 05 제 7차 남북회담 개최
2001. 03 FIFA공식지정 월드컵 VIP 호텔 지정
2007. 09 삼성상품권 사업 개시
1. 호텔 (
|
|
메뉴펼치기
