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호텔신라 면세점 사업
-Business System
-Benchmarking-Ritz Calton
-수익성 비율/분석
-안정성 비율/분석
-성장성 비율/분석
-활동성 비율/분석
-전략적 대안
추가
기업부 전략
(1)사업다각화 사례
(2)해외시장진출 사례
(3)아웃소싱 사례
(4)전략
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호텔 등장
외국계 호텔들의 강력한 포지셔닝
지속적인 개보수에 비해 낙후된 시설 Introduction
The History of Shilla
Banquet Hall
– Grand Ballroom
– Medium & Small Rooms
-Wedding Hall
Interview
– 신라 호텔의 연회
– 신라 호텔의 Value
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호텔 내에서는 어디서든 무선인터넷 가능
호텔 신라에 투숙한 고객들의 정보는 모두 관리되고 5회 이용이 Gold member로 차별관리 기업소개
기업재무분석(재무비율 및 수익구조 분석)
유동성, 안정성, 수익성, 성장성, 수익구조 분석
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신라호텔의 시설 및 서비스 수준은 그 이전에도 최상위급이었다. 하지만 장기적인 시각을 가지고 10년간이나 보류되었을 만큼 어려움이 큰 이 사업을 시행하였다. 여기에는 총 290억원의 투자와 5년간의 연구, 2년간의 공사가 필요하였다. 장기
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1. 들어가며..
신라 호텔은, 1973년 2월 삼성이 그룹 내에 호텔사업부를 개설한 것을 시작으로 하여 1979년 3월에는 신라호텔 서울 본관 전관을 개관하였고 뒤이어 1990년 7월에는 제주신라호텔을 개관하였다. 이후 지금까지, 서울신라호텔은 비즈
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1. 신라호텔 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 비교분석
4. SWOT분석
5. 신라호텔 성공전략
6. 향후 개선방안
7. 향후 전망
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호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향 (2000, 한국관광학회, 이용기, 장경란, 권용주)’ 이라는 연구에서 검증된바 있다. 그렇다면 신라호텔의 경우 고객의 필요에 따른 제대로된 서비스
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기업소개
1979. 03 서울 신라호텔 개관
1986. 07 서울 신라면세점 개점
1988. 09 '88 서울올림픽 본부호텔지정
1989. 08 제주 신라면세점 개점
1990. 07 제주 신라호텔 개관
2000. 10 인터넷 면세점 오픈
2001. 03 FIFA 공식 지정 2002년 월드컵 VIP 투숙 호텔
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2. 하우스키핑의 개요
(1) 하우스키핑의 의미
(2) 하우스키핑의 중요성
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔의 하우스키핑
(1) 신라호텔 하우스키핑부서 인력구조
(2) 각 직무별 업무분석
(3) 하우스키핑 관리시스템
2. 하우스키핑 사용 용품
3. 신라호텔
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22위 호텔로 선정
1993. 04 LHW 아시아퍼시픽 회의 개최
1992. 05 제7차 남북회담 개최
1991. 03 주식상장
1990. 07 제주신라호텔 개관
1988. 09 '88 서울올림픽 본부호텔지정
1986. 07 신라면세점 개관
1979. 03 신라호텔 전관 개관
1973. 07 영빈관 인수
1973. 0
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