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국민의 경제를 먼저 생각한다는 서비스 컨셉을 구축하여 포지셔닝하는 전략을 사용하고 있다 1. 국민은행 기업개요
2. 서비스 특징
3. KB국민은행 기업상황분석
(1) 3C 분석
-Company 자사분석
-Competitor 경쟁자분석
-Customer 고객분석
(2) S
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- 고객, 지연제한, 위완화 업무 관련 규제 철폐
-G2국가로 막대한 경제규모와 성장률
- 개인 부호 인구수 및 부유 중산층 인구 증가
-중국인의 저축성향
-모바일 금융시장 활성화 1. KB 국민은행 기업 선정 이유
1.1 국내 시중은행 현황
1.2
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자 한다.
3) 핵심가치
고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향의 다섯 가지 01. 기업소개
02. 윤리경영
추진과정
추진내용
윤리강령
윤리경영 프로그램
윤리경영 성과
03. 윤리경영 성과
04. 윤리경영 실패 사례
KB 도
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KB국민은행 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 국민은행 현재상황분석
3. 국민은행에게 마케팅이 필요한 이유
4. 국민은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 국민은행 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(
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*KB국민은행 -- 주요 인기상품
① 주식형 상품 : KB 코리아 엘리트20
② 해외펀드 상품 : KB 차이나 증권
③ 혼합 주식형 상품 : KTB엑스퍼트 자산 분배형
④ MMF형 상품 : KB스타 개인형 MMF
⑤ 엄블렐러 펀드 상품 : KB올스타 엄블렐러 펀드
⑥ 혼
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고객 충성도, 거래 집중도
우수고객 유지비율 향상, 고객이탈 손실 최소화,
잠재고객 활성화 수익 증대, 마케팅 비용 절감 효과 KB국민은행 소개와 비전
KB국민은행 CRM 개요
KB의 CRM-우대고객제도
KB의 CRM 전략과 미래
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고 감독당국 승인 등 제반 절차를 거쳐 3월 11일 인수를 최종 마무리하고 KB투자증권으로 공식 출범했다. 이를 계기로 Investment Banking 부문의 경쟁력이 한층 강화될 것이라고 전망된다.
고객만족을 위한 KB국민은행의 조직문화 혁신 운동은 한국
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은행, 신탁, 신용카드 업무
• 실적:
국가고객만족도(NCSI) 6년 연속 1위
(한국생산성본부, 2011)
브랜드파워 조사(K-BPI) 14년 연속 1위
(한국능률협회컨설팅, 2012)
1. 국민은행 소개
▶국내 은행의 자산 현황
2. KB의 비전 및 목표
\"고
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국민은행의 차별화된 SNS브랜드를 통해, 고민 많고 자기 관리에 철저하고 개인화되어 있는 대학생층과 SNS를 통해 친근하게 소통할 수 있게 하고자하는 것이 목적이다.
◇ 전략 1단계 (인프라구축)
국민은행의 SNS브랜드화를 위해 먼저 선행되
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은행, 뉴욕 본사 근무
1999. 06 도이치방크 서울지점장
1996. 04 뱅크트러스트컴퍼니 한국대표
2000. 05 서울은행 은행장
2004. 11 KB국민은행 은행장(現)
연혁
1963. 02. 주식회사 국민은행의 상호로 창립
1998. 06. 대동은행 자산·부채
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