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? 어린 시절부터 노년에 이르기까지
인간의 생애와 함께 하는 평생의 동반자.
? 브랜드 선택에서부터 금융, 보험, IT서비스와
중고차까지 자동차와 관련된 모든 부문에서
최상의 고객경험을 실현하는 자동차 생활의
동반
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03년 08월 중국 상해미디어그룹(SMG)과
홈쇼핑 합작법인 설립계약 조인식
12월 국가고객만족도(NCSI) 홈쇼핑
부문 2년 연속 1위 기업 선정 1. CJ 홈쇼핑 소개
2. 외부 환경 분석
3. 조직 구조 분석
4. 내부 환경 분석
5. 향후 방안
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판매 1위
- 13년 연속 세계 증류주 판매량 부분 1위
- 대나무 숯 여과공법 사용해 ‘깨끗함’ 강조
- 제품 리뉴얼 통해 고객 요구에 부응 기업소개
중국시장소개
- 중국진출배경
- 중국주류시장
4P 전략
평가의견 및 제언
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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1940년 리처드 맥도날드, 모리스 맥도날드 형제가 문을 연
레스토랑에서 출발.
전 세계 121개국에 3만 1000개가 넘는 점포를 가진
거대 패스트푸드 체인점
매일 5800만 명의 고객들이 찾으며
전 세계 매출액 205억 달러 (2005)
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세계에서 가장혁신적인 기업
올해의 리더로 선정된 CEO Steve Jobs
2013년 세계 100대 기업 1위
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서비스 평가 대상 기업으로 선정 (대학생 할인 행사가 많아 학생인 우리도 접하기 쉬움.)
선정이유: 외식산업의 성장으로 인해 많은 패밀리 레스토랑이 생겨나고 있다. 따라서 패밀리 레스토랑을 접하기가 매우 쉬움. 그 중 TV광고를 통해
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Introduciton
First’s the MULTIPLEX concept to the theater(Cinema)
EVOLVING BEYOND MOVIES, GLOBAL NO.1 CUTUREPLEX
Customer Satisfaction
1st ranking
Multi-Living-Cultural-Room
providing special, perfect services, continuously evolving
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<간편식이 뜬다> 식사대용 에너지 바도 인기
어른용 과자라고 하면 간식만 떠올리기 쉽지만 식사대용제품도 제과업계에서 새롭게 떠오르는 제품군이다. 각 제과업체에서 앞다퉈 내놓은 에너지 바도 이런 대용식중 경쟁이 가장 유망한
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Jim Sinegal & Jeffrey Brotman
비행기 격납고를 개조하여 Price club으로 시작
처음엔 소규모 회사들만을 상대로 영업
창고형 매장 산업의 성장
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