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사회조사분석사, 청록출판사, 2001.
김진영, 한국의 실버타운 활성화 방안에 관한 연구, 조선대학교 정책대학원 논문, 2007.
문성현, 일본의 노인장기요양시설의 확대과정과 한국사회로의 시사점, 한국노인복지학회, 2004.
박덕배, 고령화 사회
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소비자와 고객의 개념
2. 고객의 행동 특성
1) 소비자 구매의사결정 과정
(1) 문제의 인식(욕구의 환기)
(2) 정보의 탐색
(3) 대안의 평가
(4) 구매
(5) 구매 후 행동
2) 소비자구매행동에 영향을 미치는 요소들
(1) 인구통계학적인 요소
(2) 문
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서론:
구매의사결정은 소비자가 신제품이나 기존 제품의 구매를 고려할 때 진행되는 과정입니다. 이 과정에서 소비자는 다양한 요소들을 고려하며 최종적인 구매 결정을 내리게 됩니다. 이를 위해 소비자는 정보 수집, 정보 평가, 결정, 구매
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경을 쓰고 있다.
2. 나의 의견
기업이 광고지출을 하는 가장 큰 목적은 소비자의 구매의사결정과정에서 브랜드력에 영향을 주기 위한 부분이다. 즉 강력한 브랜드 이미지를 소비자에게 각인시킴으로서 대안의 평가에 있어 비교우위를 점하기
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소비자들의 후기를 드러낼 수 있으며 이는 다른 이들에게까지 영향을 미칠 수 있다. 그렇기에 구매 후 행동을 확인하는 것도 매우 중요한 요소이다.
3. 결론
소비자의 의사결정 과정은 총 5가지의 단계로 이루어져 있다. 5가지의 단계로서 소비
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소비자는 구매한 제품이 제 수명을 다하거나 또는 만족하지 않은 경우에 처분을 하게 된다.
Ⅶ. 소비자 의사결정과정 결론 및 모델
개인의 의사 결정과정은 구매자, 지불자, 사용자가 모두 동일 할 때 발생 한다. 어떠한 사람이 특정 욕구를
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구매 행동을 이해하는 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김영신. 소비자의사결정. 서울: 敎文社, 2000. (http://www.riss.kr/link?id=M7614308)
채정숙. 소비자의사결정 로드맵. 서울: 신정, 2006. (http://www.riss.kr/link?id=M10480317)
고대균. \"소비자의사결정과정에서의
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소비자 구매의사결정과정에 관한 연구 : 정보탐색과 관여도를 중심으로, 송동효, 부경대학교, 2010
http://www.riss.kr/link?id=T11919606 1. 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시
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소비자들의 구매 욕구를 자극하는 것을 목적으로 할 수 있을 것이다.
[참고문헌]
여정성,and 송미령. \"소비자 구매의사결정과정에서의 인터넷 채택 유형.\" 소비자학연구 12.2 (2001): 119-141. 정보탐색과 구매를 중심으로.
http://www.riss.kr/search/detail/
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소비자의 구매의사결정과정에 영향을 미치는 저해요인에 관한 연구 : 정보탐색과 구매결정을 중심으로 = (A) study on obstruction factor where affects in buying decision-making of the internet consumers′, 청주대학교 대학원 경영학과
- 허경옥(2004), 소비자 구매
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