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소비자안전을 위한 제조물책임제도 등이 있다.
3) 단체
소비자문제를 해결하기 위해서는 소비자들이 자발적으로 단체를 조직하고 참여하는 적극 적인의식이 선행되어야한다. 소비자는 스스로의 권익을 옹호하기 위하여 단체를 조직하고 이
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소비자들에게 원데이를 하루만 쓰고 버리게 하는 것으로 인식시켜서 매출을 늘리도록 했다는데 미국에서 소비자 단체가 소송을 건 사건인데 아직 소송중인 것으로 알고 있다. 1회용렌즈는 일반소프트렌즈에 비해 기능이 좋지만 오염이 잘되
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소비자에게 피해를 입혔다는 취지에서 소송을 걸었고 회사에서는 재질에 차이가 있다고 밝혀서 아직은 소송중인 것으로 알고 있다.
<참고자료>
한국소비자보호원 http://www.cpb.or.kr/
소비자종합 홈페이지 http://www.consumer.go.kr/
사이버소비자
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단체의 법적 제문제, 명지대학교 법학연구소
- 신찬호(2003), 기관투자자의 법적지위에 관한 연구, 국민대학교
- 윤태일(2002), 브랜드 및 기업을 패러디하는 소비자의견 사이트에 대한 법적 고찰 : 미국의 판례를 중심으로, 한국방송광고공사
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소비자들의 피해
① 한국전자거래진흥원의 전자거래분쟁조정위원회
② 한국소비자보호원
5. 전자상거래 분쟁 관련 법규
(1) 세계
(2) 우리나라
6. 전자상거래 분쟁 해결 방안
(1) 법원에 소송하여 해결
(2) 대안적 분쟁해결 방안(ADR)
1)
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소송경제를 고려하여 특별재판적을 인정하고 있다(민사소송법 제2조 내지 제25조). 그리고 사업자와 소비자간의 전자상거래에 있어서 분쟁이 발생한 경우에 관할권은 제소 당시의 소비자의 주소지를 관할하는 법원이 되며, 주소가 없는 경우
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소비자만족도 척도개발. 한국소비자학회, 추계학술대회, 1999
박현주 - 인터넷 상거래에 대한 소비자 유용성 평가, 서울대학교 석사학위 논문, 1998
이은영·이경희 - 전자상거래와 소비자법, 한국비교사법학회, 1998
이창범 - 전자상거래에 있어
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소비자법 , 비교사법 제5권 제5권 제2호, 한국비교사법학회, 1998.
이창범, 전자상거래에 있어서 소비자보호의 법적 고찰 ,「소비자문제연구」제2집, 1997.
정신량, 일본의 전자상거래 현황과 과제 ,「통신정책동향」, 통신개발연구원, 1996 4월호.
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소비자는 합리적인 소비 생활에 필요한 지식을 습득하는 동시에, 자주적이고 적극적인 소비자 행동을 함으로써 스스로의 권익을 보호해야 할 것이며, 이것이 곧 개별 소비자들이 단체를 조직하여 행동할 때 좀 더 큰 힘이 될 수 있을 것 같다.
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소비자행정체계 및 운영
소비자법에서는 소비자보호를 위한 지방자치단체의 의무를 규정하고 있다. 이 법에 따르면 지방자치단체는 기본적으로 소비자보호를 추구하기 위한 조례를 제정하고, 필요한 행정조직을 정비, 시책수립 및 소비자
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