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차별화 전략
지역별로는 구매력이 강한 남부지방과 북부지방을 세분화
제품 전략 Product
고급화 전략 / 맞춤 전략
중국 여성들의 고급 소비시장 확대 및 소득 증대로 고가 제품을 선호
→ 철저한 ‘고급화 전략’을 추구
신비하고
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소비자의 욕구를 충족시켜야 한다는 것을 전제로 한다. 특히, 경제발전이 진전되고 선진 각국의 유통업체가 국내 유통시장에 진입하여 고질의 서비스, 매력적인 가격 및 상품구색 등의 가치를 제공할 경우 소비자의 욕구는 보다 다양화되고
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욕구척도로 정량적으로 표현되는데 인지욕구의 점수에 따라 소비자는 인지욕구가 높다/낮다로 구분된다.
3. 목적별 정보탐색유형
Bloch 등(1986)이 정의한대로 목적에 따른 정보탐색의 유형은 2가지다.
1) 구매 전 탐색
-제품을 구매하기 전에
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제품 개발
(3) 광고와 제품 포지셔닝
(4) 매체 선정
7. 개성과 라이프 스타일에 따른 마케팅 사례
(1) KFC의 아름다운 식사 -ꡐ아름다운 그는 먹고 싶을 때 먹는다.ꡑ
(2) 카스 맥주 -ꡐ톡! 정신ꡑCF편
(3) 향수 - 빠빵 에스쁘아
(
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및 충성도에 관한 연구, 경기대학교
한국인터넷전문가협회(2012) / 롯데리아 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 롯데리아의 역사
Ⅲ. 롯데리아의 현황
1. 현황
2. 점포 운영 시스템
3. 회외진출
Ⅳ. 롯데리아의 마케팅 사례
Ⅴ. 롯데리아의 성공 전략
1.
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차별화한 것이 주요 포인트로 꼽혔다. 고객 불평률이 전년 대비 2.8%포인트 높아 졌으나 고객충성도 및 고객 유지율은 작년보다 향상돼 미래 전망은 긍정적인 것으로 나타났다.
빕스는 전년 대비 고객만족도 점수가 1점 향상됐음에도 베니건
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소비자 대상 관계마케팅 전략
1) 제품 전략
2) 고객 서비스 전략
3) 데이터베이스 마케팅에 근거한 고객관계관리 전략
2. 공급업체 대상 관계마케팅 전략
1) 우수 상품 공급업체의 확보 및 관계전략
2) 물류/배송 서
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소비자들로 하여금 여러 가지 메뉴로 인하여 고민하는 시간을 줄이고, 종업원들도 최소한의 메뉴 레시피와 관리 노력을 하면 되기 때문에 효율성 제고 측면에서 효과가 있다. 또한, 매장 내부 인테리어도 단순하게 하며, 직원도 최소한으로
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및 TV 홈쇼핑에 대해서 다음의 내용을 비교분석하시오.
① 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석
② 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석
③ 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 판매촉진 유형에 대한 비교분
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1) 적절한 입지 선정
2) 효과적인 판촉 전략
3) 소비자 밀착형 가격 및 제품전략
2. 그레이스백화점이 안고 있는 문제점
1) 새로운 경쟁 업체의 등장
2) 유통업계 구조 개편 움직임
3) 신규업체로서의 미흡한 기반
Ⅵ. 결론
참고문헌
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