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소비자 의사결정과정
(1) 문제인식
(2) 정보탐색
(3) 대안평가
2. 소비자 정보처리과정
(1) 노출과 주의
(2) 이해
(3) 기억
3. 태도
(1) 정교화 가능성 모델
(2) 인지적 반응과 정서적 반응
(3) 진실성 효과
(4) Sheriff의 사회판단이론
4. 구매, 구
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소비자 의사결정과정에 따른 전략
1. 문제인식
(1) 노출
2. 정보탐색
(1) 주의
(3) 이해
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
Ⅶ. 문제점 및 발전방향
1. 광고
2. 홍보
3. 판매촉진
4. 인터넷 마케팅
5. 직접판매
Ⅷ. 결론
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소비자 행동 모델
① 정보처리과정: 소비자가 마케팅자극에 노출되어 주위를 기울이고 그 내용을 지각하여 어떤 상품에 대한 태도를 형성하기까지의 과정
마케팅자극 → *노출 → *주의 → 지각 → 태도
↕
기억
▷ 노출
의도적 노출: 소비자
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소비자 의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
(1) 내적탐색
(2) 외적탐색
3) 대안의 평가와 태도
4) 구매후 행동
6. 소비자 정보처리과정
1) 노출
(1) 의도적 노출
(2) 우연적 노출
(3) 선택적
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소비자의 주의를 끌고 있다. 색상과 상표명성을 이용하여 이해 및 지각을 돕고 이러한 정보를 수용하도록 설득하며 기억을 쉽게 하기 위하여 차별화된 제품명을 강조하였다. 소비자의 정보처리과정 단계를 모두 고려한 것이다.
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소비자 정보처리과정과 태도변화
제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리
제6장 광고관리의 의의와 과정
제7장 광고 크리에이티브 전략
제8장 매체전략과 스케줄링
제9장 판매촉진의 의의와 과정
제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉
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소비자 정보처리과정과 태도변화
제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리
제6장 광고관리의 의의와 과정
제7장 광고 크리에이티브 전략
제8장 매체전략과 스케줄링
제9장 판매촉진의 의의와 과정
제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉
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소비자 정보처리과정과 태도변화
제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리
제6장 광고관리의 의의와 과정
제7장 광고 크리에이티브 전략
제8장 매체전략과 스케줄링
제9장 판매촉진의 의의와 과정
제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉
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소비자 정보처리과정과 태도변화
제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리
제6장 광고관리의 의의와 과정
제7장 광고 크리에이티브 전략
제8장 매체전략과 스케줄링
제9장 판매촉진의 의의와 과정
제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉
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S T P 분석
(3) 마케팅 믹스(4Ps)
(4) Slim 전략
4. CF분석
(1) Pink RAZR
(2) Lime RAZR
5. 정보처리과정
노출, 주의, Yerkes-Dodson법칙, 지각적 조직화, 최근효과, 지각적 범주화, Zajonc의 단순노출효과, 고전적 조건화
6. MOTORAZR CF의 시사점
7. 출처
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