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소비자권리를 실현하기 위해서는 소비자는 스스로 권리의식을 가지고 행동해야 하며 정부와 기업에서도 소비자보호 활동이 필요하다 소비자 보호의 개념
소비자구제제도의 필요성
소비자피해구제 방법
소비자피해구제 절차
소
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소비자분쟁조정 절차, 한국소비자원, 2005.
최영규, 행정법총론, 경남대학교 출판부, 2011. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 라돈침대사건의 개요
2. 소비자피해구제 관련 주요 법률
1) 소비자기본법
2) 제조물책임법
3) 약관의 규제에 관한 법률
4
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소비자보호법의 개정과 법체계의 재구성, 한국경제법학회
이정정(2011), 소비자 보호법에서 피해구제 제도의 연구, 명지대학교
집단소송의의 법리 법무자료 제149집, 2007 1.서론
2.소비자피해 구제의 의의
3.집단소송의 개념 및 의의
4.단체
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피해구제에 있어 보다 유리하다.
6. 개인정보 보호대책을 갖춘 업체와 거래하고 개인정보 유출에 주의한다
전자상거래 사업자가 소비자의 개인정보를 수집할 때는 종류와 용도를 밝히고 사전에 승인을 얻도록 되어 있으며, 소비자는 자신의
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소비자보호단체의 출현에 의한 권리의식과 참여의식의 계발이 선행되어야 할 것이다. 소비자피해 구제제도
Ⅰ. 소비자피해 보상규정
1. 소비자피해보상규정의 의의
2. 소비자피해보상의 일반적 기준
1) 품질보증기간
2) 부품보유기
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소비자에게 70,000원을 배상함. < 소비자피해의 구제 >
1. 소비자피해구제의 방법
< 소비자피해의 구제 절차 >
(1) 사업자에 의한 피해구제
(2) 소비자 단체 및 행정기관에 의한 피해규제
1) 소비자단체
2) 행정기관에 의한 피해구제
(3)
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소비자피해구제제도
Ⅰ. 제조물책임제도
Ⅱ. 집단소송제도
Ⅲ. 소액사건심판제도
1. 간편한 소송제기
2. 신속한 재판
3. 소송대리의 특칙
Ⅳ. 옴부즈만제도
Ⅴ. 리콜제도
Ⅵ. 기타
1. 징벌적 손해배상제도 및 최저배상액제도
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소비자 피해 사례
1. 소비자 상담을 통한 접수 현황
2. 소비자피해 유형
3. 대표 사례
※ 소비자 피해 구제 현황
1. 상호교섭에 의한 구제
2. 소비자 단체에 의한 소비자 피해 구제 현황
3. 행정기관, 공공기관 등에 의한 구제
※ 인터넷쇼핑
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소비자의 피해구제를 위해 관광협회 등에 설치된 관광불편신고처리 위원회, 부동산중개와 관련한 소비자피해구제기구로서 각 지자체 내에 설치된 부동산중개업분쟁조정위원회 등이 있다.
④ 법원에 의한 피해구제
법원의 사법적 절차인 민
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걸리며 비용도 많이 들어간다. 이 같은 이유로 소비자 분쟁에 큰 도움이 되지 못하고 있는 것이 현실이다.
현재 비교적 절차가 간편한 소액사건심판제의 활용이 소비자 피해구제를 위한 법적 절차의 대안으로 이용되고 있기는 하지만, 보시
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