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소비자권익을 증진함으로써 소비자의 주권을 강화하고, 시장 환경 변화에 맞게 한국소비자원의 관할 및 소비자정책에 대한 집행기능을 공정거래위원회로 이관하도록 하며, 소비자피해를 신속하고 효율적으로 구제하기 위하여 일괄적 집단
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생각할 수 없었다.
소비자 측면에서 보면 다음과 같다.
첫째, 우리나라의 소비자들은 소비자주권의식이 결여괴어 ‘소비자 또는 고객은 왕’이라는 자기의 권리와 지위를 수호하고자 하는 결의가 굳지 못하며 소극적인 태도로 항상 피해의식
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소비자책임을 강조하고 또한 새로운 소비자운동의 목표를 설정하여 방향전환을 시도하여야 한다.
3) 소비자단체의 비전문화 및 재정적 문제
대부분의 소비자단체들의 활동은 소비자고발접수 및 상담, 소비자피해구제, 소비자교육활동 등 활
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소비자보호원, 2003년 상반기 전자상거래 관련 상담 및 피해구제 분석,
한국소비자보호원, 인터넷쇼핑몰거래안전확보방안(공청회자료),
한국소비자보호원, 하프플라자 사건 이후 인터넷쇼핑몰 피해동향 조사 결과,
Antony, Solomon, Lin, Zhangxi, and
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피해구제사업)의 입법영향분석. 국회입법조사처
- 정수연, 정선영, 신주영, 박병주(2012). 의약품 안전관리 선진화를 위한 한국의약품안전관리원의 역할. 한국의약품안전관리원
- 이모세(2012). 약국 부작용보고의 중요성과 보고사례. 대한약사
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소비자를 열등한 경제주체로 보호의 대상으로 인식했던 과거의 소비자보호적 관점에서, 소비자를 시장에서의 사업자와 대등한 합리적 경제 주체로 인식하는 소비자주권적 관점으로의 전환에 따라 과거의 규제, 사후적 피해구제 등에 치우쳤
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소비자보호와 관련된 법률 및 제도를 중점적으로 다루는 단체, 시험 검사를 전문으로 하는 단체, 소비자에게 정보제공이나 교육을 주로 하는 단체, 소비자피해구제를 전문으로 하는 단체 등으로 전문화될 필요성이 있다. 또 소비자단체는 개
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소비자의 소비자교육에 대한 전반적인 요구수준은 매우 높은 것으로 나타났다. 주제 영역별 내용과 요구순위는 연구마다 조금씩 차이를 보이지만 건강과 의료, 병원 및 약품 선택, 피해보상이나 피해구제에 대한 영역, 환경문제, 거래 계약
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소비자를 의심하라는 게 아니다. 하지만, 적어도 문제가 생겼다면 임시적인 방편으로 당장의 문제를 해결하고 쉬쉬하는 음성적인 방법이 아니라, 정확한 방법으로 원인규명을 하고 , 이에 따른 소비자 피해구제가 이루어져야 하는 것이 아닐
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소비자보호원)
☉ 소비자 주권시대
※ 블랙컨슈머 ( Black Consumer )
☉ 소비자운동의 개념
☉ 소비자 운동의 유형
1) 상품 테스트형
2) 소비자교육형
3) 문제수집형
4) 행정 • 입법자극형
5) 수색형
6) 소비자 피해구제형
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