|
위의 정의들을 토대로 “관광소비자행동이란, 개인 또는 집단이 그들의 관광욕구를 만족시키기 위해서 관광 상품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가 하는 의사결정 과정과 신체적 활동” 이라고 정의해 보았다.
***참고 문헌***
1)김근수,
|
|
|
소비자는 항상 자신들에게 주어진 권리를 정당하게 주장함과 동시에 소비생활에서 공정한 거래가 이루어지도록 능동적으로 행동해야 한다. 소비자에게 주어진 권리확보를 위해 실천할 줄 모르는 소극적인 소비자는 늘 피해만 입기 마련이다
|
|
|
소비자의 행동에 미치는 영향을 살펴보았다.
전자상거래는 소비자에서 효과적인 소비를 제공하는 상거래 수단인 바, 전자상거래를 소비의 방식으로 이용한다면 소비자가 얻은 효용의 만족도는 높을 것이다. 전자상거래를 주로 이용하는 소
|
|
|
행동이 더욱 잘한 행동이라는 것을 느낄 수 있다.
Ⅲ. 결론
소비자 구매의사결정 과정을 살펴보면서 내가 실제로 물건을 구입할 때 나도 모르게 이 과정들을 다 거치고 있구나 다시 한번 생각하게 되었다. 또한 인지부조화 현상을 줄일 수 있
|
|
|
바른 소비문화가 존재한다는 사실도 확인을 할 수 있었으며, 소비자를 상대하는 관점에서 문제를 파악하는 것 보다는 내가 직접 소비자가 되어서 생각해 보는 것이 훨씬 더 문제에 적합하게 행동 할 수 있다는 것도 느낄 수 있는 계기가 되었
|
|
|
소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원:서울
김세범 (2015). 소비자행동론, 명경사: 서울
이성규 (2016). 소비가 바뀐다. 소비패턴의 11가지 변화...산업 전체에 지각변동, 이코노믹스 리뷰.
이철선, 최인혁, 유승엽(2004). 제품유형과 제품
|
|
|
소비자행동」, 박영사
김세범허남일 외, 2009,「최신소비자행동」, 명경사
김정식, 2003, 「광고와 39개의 머리」, 커뮤니케이션북스
안광호 외, 2005, 「광고관리」, 법문사
임종원 외, 2003 「소비자행동론」, 경문사 Ⅰ. 선택적 지각의 이해
|
|
|
수도 있다.
소비자가 실직을 잃거나, 더 긴급하게 다른 구매가 필요하게 되거나 혹은 친구로 부터 그 상표에 대하여 실망했다는 얘기를 들을 수도 있다.
이와 같이 구매자가 선호한 상표의 구매의존도조차도 실제 구매행동과 항상 완벽하게
|
|
|
소비자에게 자사의 제품이 각인될 수 있게 광고 마케팅 전략을 계획적으로 세운다면 매출에도 긍정적인 영향을 끼칠 수 있을 거라 판단된다.
참고자료 및 문헌
김세범 외 4인 공저, 『최신 소비자행동』, 명경사, 2009.
임종원 외 3인 공저, 『소
|
|
|
소비자와기업이동시에적용되는것은이후구매하는행위에대해우리가생각해야하는방향이쌍방향으로이뤄져야올바른 구매를할수있으며올바른마케팅이가능하다는것을시사한다.
IV.참고문헌
박세범,박종오(2009).소비자행동.서울:북넷
양윤(2008).
|
|
메뉴펼치기
