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제6장 노출 및 주의
1. 소비자 정보처리과정의 의의
① 우리는 하루에도 수백 종류의 다양한 정보에 노출되고 그 중 몇 십 또는 몇 백 가지 처리
② 소비자 정보처리과정의 개념: 소비자가 자극에 노출되고, 주의를 기울이며, 자극 내의 정보를
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제6장 노출 및 주의
1. 소비자 정보처리과정의 의의
① 우리는 하루에도 수백 종류의 다양한 정보에 노출되고 그 중 몇 십 또는 몇 백 가지 처리
② 소비자 정보처리과정의 개념: 소비자가 자극에 노출되고, 주의를 기울이며, 자극 내의 정보를
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제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
1. 저관여 소비자행동의 의의
1) 저관여 소비자행동의 의의
① 후퍼와 가드너(Hupfer & Gardener, 1971)에 따르면 우리가 접하는 상당수의 제품은 관여도의 수준이 낮고 의사결정과정도 그다지 복잡하지
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제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
1. 저관여 소비자행동의 의의
1) 저관여 소비자행동의 의의
① 후퍼와 가드너(Hupfer & Gardener, 1971)에 따르면 우리가 접하는 상당수의 제품은 관여도의 수준이 낮고 의사결정과정도 그다지 복잡하지
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제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
1. 저관여 소비자행동의 의의
1) 저관여 소비자행동의 의의
① 후퍼와 가드너(Hupfer & Gardener, 1971)에 따르면 우리가 접하는 상당수의 제품은 관여도의 수준이 낮고 의사결정과정도 그다지 복잡하지
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제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
1. 저관여 소비자행동의 의의
1) 저관여 소비자행동의 의의
① 후퍼와 가드너(Hupfer & Gardener, 1971)에 따르면 우리가 접하는 상당수의 제품은 관여도의 수준이 낮고 의사결정과정도 그다지 복잡하지
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제1부 소비자행동 이해의 기초
제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
1. 소비자에 대한 이해
1) 욕구충족자로서의 소비자
① 소비자는 소비하는 사람임
② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나
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제1부 소비자행동 이해의 기초
제2장 관여도와 소비자행동
1. 관여도의 의의와 측정
1) 관여도의 의의
특정 상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요도 또는 관심도
2) 관여도의 결정요인
① 개인적 특성
- 같은 제품이라도 개인의 취
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제2장 소비자행동과 관여도
1. 관여도의 의의와 영향요인
(1) 제품의 관여도
① 관여도의 개념: 특정 상황에서 자극에 의해 발생하는 개인적인 중요성이나 관심도
② 고관여: 여러 요인들이 복합되어 개인적인 중요도나 관심도가 높은 경우
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행동을 결정함.
▸ 즉, 인간이 특정 행동을 선택할 때, 행동의 결과로 야기될 수 있는 것들 중 좋은 것은 최대로 하고, 나쁜 것은 최소로 하겠다는 기대감으로 합리적 행동을 선택 (기대가치이론에 근거)
- 중략 - 1. 소비자의 해석
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