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연구 해야 할 것으로 보인다.
結論
이상으로 소비자행동 연구의 필요성에 관해 먼저 연구에 관한 원론적인 사항들을 살펴본 후 이에 나타난 소비자 연구의 세가지 단계들을 정의하고 아울러 국내 항공운송사업의 소비자행동 연구의 실례들을
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연구\" 김종구, 박성용(1997), 한국소비자보호원 서론
본론
1.소비자 행동의 정의 및 필요성
1-1. 소비자 행동의 정의
1-2. 소비자 행동 연구의 필요성
1) 자주적 개별성
2) 관련성
3) 분석과 예측의 가능성
2. 항공운송사업
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사업이어야 할 것이다.
참고문헌
김경숙-1996 : 항공사 선택행동과 경영성과의 결정요인에 관한 연구, 세종대학교 대학원, 박사학위논문
김규선 : 아시아·태평양지역에서의 국제항공운송 규제와 그 전망, 국제항공운송의 국내·외적 제문제와
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항공운송산업의 전망과 대책, 항공진흥, 제1호 통권 제25호, 한국항공진흥협회
◇ 금두환, 항공운송인의 책임과 그 입법화에 관한 연구, 박사학위론문, 경희대학교 대학원, 1983
◇ 신동춘(2001), 항공운송정책론, 선학사
◇ 이영혁, 항공운송산업
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연구, 성균관대학교
◇ 권현경(2004), 항공사간 전략적 제휴에 관한 인식 비교 연구, 경기대학교
◇ 박명섭 외 1명(2005), 항공규제 완화와 항공사간 전략적 제휴에 관한 연구, 한국무역상무학회
◇ 박경원 외 1명(2008), 항공운송산업에서의 글로벌
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항공서비스의 품질이 가치, 만족 행동의도에 미치는 영향』, 한국항공경영학회, 2009
안영진, 『TQM의 특성에 관한 고찰』, 한국생산관리학회지 제11권, 2001
<학위 논문>
김시은, 『항공사 기내서비스 TradingUp전략에 관한연구』,이화여자대학
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항공사들의 전략적 제휴에 관한 소고, 한국해양비즈니스학회
김태준(2010), 항공사의 전략적 양자간 제휴 성과 분석, 한국항공대학교
민혜성 외 1명(2000), 항공사 전략적 제휴가 항공사에 미치는 효과에 대한 연구, 한국호텔관광학회
서명선 외
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개발
3) 금년중 가칭 「물류기술개발 5개년 계획」을 수립하여 체계적으로 물류기술을 개발
4. 물류산업의 구조조정 및 지원
1) 운송시장의 경쟁적 환경 조성 및 소비자보호 강화
2) 건전한 택배사업발전을 위한 정책지원 강화
참고문헌
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운송사업의 등장
(2) 크루즈산업의 발전과정
3. 크루즈산업의 특성과 매력
(1) 크루즈산업의 특성
(2) 크루즈여행의 매력
4. 세계 크루즈산업의 현황
(1) 지역별 현황
(2) 크루즈산업의 최근 동향
(3) 유럽의 크루즈 실례
5. 크루즈관광
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항공의 경쟁적 서비스전략
■원가주도 전략
■집중화 전략
■차별화 전략
(7) 서비스 구매의사 결정 기준
(8) 서비스 기업의 경쟁단계
■제주항공의 시장진입전략과 초기 사업수행전략
■제주항공의 시장 진입 시 전략 (적절한 진입 시기
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