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비즈니스 시각, 고객 시각, 내부 프로세스 시각, 직원개발 및 향상 시각 등 네 가지 시각(혹은 관점)별 측정지표를 개발하였다. 위의 그림과 같은 성과지표 개발에 약 6-9개월이 소요되었는데 이 회사는 성과지표의 개발단계가 전체 프로세스에
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신용카드, 주민등록번호, 휴대폰번호 등)를 이용하며, 현금거래내역이 가맹점단말기를 통해 국세청에 통보된다. 2005년 1월 1일 이후 시행이 개시되었으며, 현재 현금영수증 이용자 및 현금영수증 가맹자 모두 일정한 소득공제혜택을 부여하고
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