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사례 분석
1. LG Telecom
1). LG Telecom의 소개
2). 내부분석
3). SWOT분석
4).LG텔레콤의 서비스
2. KTF
1). KTF소개
2).SWOT 분석
3) KTF의 마케팅 전략
4) KTK의 서비스 마케팅 전략
3. SK텔레콤
1) 기업소개
2) SWOT분석
3) SK텔레콤의 서비스마케팅전략
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기본 구성 요소
1.4 SOA 9가지 주요 특징
2. SOA와 웹 서비스
2.1 전통적인 IT와 비교
2.2 Web 2.0과의 관계
2.3 SOA 세상
3. 최근 동향
3.1 업체 동향
3.2 구축 사례
3.2.1 해외 사례
3.2.2 국내 사례
3.3 시장 전망
4. SOA 발전 방향
5. 참고 자료
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사례연구
4.1 화물운송업체 - 현대택배
4.1.1 일반사항
4.1.2 주요 서비스 형태
4.1.3 문제점 및 대안
4.2 물류전문업체 - CJ GLS
4.2.1 일반사항
4.2.2 주요 서비스 형태
4.2.3 고객 서비스 전략
4.2.4 문제점 및 대안
4.3 제3자 물류 활성화
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구축
3. 양보다는 질위주의 경영전략 전개
4. 진출공장간의 시너지효과 창출
5. 국가마케팅(Country-marketing)의 실시
1) 시장개념의 변화
2) 마케팅범위의 확대
3) 구체적 추진방법
4) 추진효과
5) 경제적인 측면
6. 중국시장을 보는 관점
1) 정
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5. 전략5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 전략6 : 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 전략7 : 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅸ. 결론
참고문헌
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관계
상호간 신뢰를 구축하는 시스템적 방법
위반시 강력한 패털티 부여
신뢰유지의 이점으로 지속적 관계 구축을 위한 노력과 투자
공급자관계경영 개념의 등장 (SRM, Supplier Relationship Management)
공급사슬 관점에서의 CRM과 SRM
고객과 공급
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시대에도 공연예술이 비록 모습은 산업적 규모를 가지고 다양한 모습 으로 변할지라도 계속 대중적 사랑을 받을 있을 것 이라는 낙관적 전망을 가질 수 있는 것이다.
**참고문헌
김평수 외 2인, \"문화콘텐츠산업론\" , 커뮤니케이션북스, 2007&n
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관계, 한국인사관리학회, 인사관리연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업가정신의 정의, 개념 및 특성에 대해 구체적으로 서술하고, 기업가정신이 왜 중요한지 사례를 활용하여 설명하시오. (10점)
1) 기업가정신의 정의
2) 기업가정신의 개
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관리)의 개념
2) ERP 시스템의 특징
2. ERP 도입과 구축
1) ERP 도입의 의의
2) ERP 도입의 필요성과 목적
3. ERP 성공 사례 (현대건설)
1) 현대건설 ERP 도입배경
2) 도입 후 효과
4. ERP 실패 사례(빅뱅사)
1) 빅뱅사 ERP 도
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관계
가치창출요소와 경쟁적 수단과의 관계를 정리하여 보면 다음과 같다.
부동산가격향상을 통한 부지활용, 기업경영의 전문화와 아웃소싱도입, 전문적 예약시스템의 구축, 국제비지니스고객의 출장수요 증대에 따른 세계화, 저렴하고 청
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