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CRM
3.3 SCM
Chapter 4. ERP 구축전략
4.1 ERP 구축 방법론
4.2 ERP 패키지 선정 시 고려사항
4.3 ERP 선택 방법론
4.4 ERP 시스템 구축 전략
4.5 BPR과 ERP 도입시기
4.6 ERP 운영
4.7 ERP 커스터마이징
4.8 ERP 시스템 아웃소싱
Chapter 5. ERP 사례분석
5.1
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고객관계 집중화를 이루는 것이다.
(6) 한국 소프트웨어산업협회
기업이 보유하고 있는 고객데이터를 수집, 통합, 가공, 분석하여 고객 개개인의 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 수행, 평가, 수정하는 일련의 과정이라고 설명한다.
CRM의 개념
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CRM의 구축 단계 및 구축 방법
1) CRM의 위치
70년대 기업은 소비자를 수동적 구매자로써 동질의 단일한 욕구를 가지고 기업이 만들어 공급하는 상품을 수동적으로 구매하는 집단으로 인식하여 기업과 고객간의 관계는 획일적 물품이 고객에게
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고객정보를 관리하는 우리에게 가장 큰 잠재적 위험요소라고 할 수 있다. 외부로부터의 보안을 유지하기 위해서 보안전문업체에 아웃소싱을 맡기는 방법과 지속적인 직원 교육을 통하여 고객정보 보안에 최대한으로 노력한다.
- 간접광고 및
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산업이 동반 발전하고 나아가 국가 경쟁력의 신장을 견인하는 새로운 성장 모델로 자리매김하는데 기여할 것이다.
< 목차 >
Ⅰ. 들어가며
1) 기업선정배경
2) SK TELECOM 기업소개
Ⅱ SK 텔레콤 마케팅전략분석
1) 기업내부 마케팅전략
2) 프로
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(Manpower forecasting)
5-3 인사제도의 문제점과 개선방향
6. 사례 분석 ( 동아제약)
6-1 동아제약의 조직도
6-2 동아제약 조직구조의 분석
6-3 동아제약의 전략적 인적자원계획과정
6-4 동아제약 인적자원관리 프로그램
7. 과제를 마치며
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신뢰할 수 있는 쇼핑공간으로의 발전을 꾀할 수 있는 마케팅 전략이 필요하다. 1. 서론
1) 선정이유
2) 기업소개
2. 본론
1) SWOT 분석
2) 4P 분석
3) 고객관리시스템(CRM)
4) 성공요인
3. 결론
1) 오픈마켓과의 전쟁
2) G마켓 향후 과제
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CRM에 의해 분석된 자료를 근거로 전략이 수립되고 진행될 것이라고 홍성원 전무는 말한다. 1.백화점에 CRM이 왜 필요했나?
2.CRM에 어떻게 접근했나?
3.고객을 어떻게 바라 볼 것인가?
4.CRM 구축 과정
5.백화점 CRM 구
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마케팅(Network Marketing)개념의 발전
●네트워크 마케팅(Network Marketing)의 특징
●네트워크 마케팅(Network Marketing)의 강/약점
●피라미드 판매와의 차이
●네트워크 마케팅(Network Marketing)의 기업조건
●네트워크 마케팅(Network Marketing)의 특성
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relationship 영향요인 6
<그림차례>
<그림1> 공공부문 IT 아웃소싱 분야 현황 2
<그림2> 공공부문에서 IT아웃소싱을 하는 이유 3
<그림3> 아웃소싱시 조직내-조직간 관계 5
<그림4> 공공부문 IT아웃소싱 relationship 영향요인과 사회자본의 관계
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