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중요성과 활성화 방안에 관한 연구\", 연세대학교 행정대학원 홍민주, 2002. \"노인의 지각된 스트레스와 대처방법과 생활만족도의 관계\" 고신대학교 대학원 석사논문. 양재선, 2000. \"정보화 교육에 참여한 노인의 컴퓨터 태도에 관한 연구\" 카
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시민사회와 자원봉사, 학지사, 2005. 김정수, 자원봉사 발전과정에서 언론의 역할과 과제에 관한 연구, 연세대학교 행정대학원 논문, 2009. 류기형, 자원봉사동기유형과 보상인식 및 자원봉사과업만족도와의 관계에 관한 연구, 사회복지정책, 2
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중요성, 자율성, 피드백과 직무 만족도에 대하여 요인과 각 하위 요인에 대하여 문항내적 일치도를 측정하는 cronbach \'s alpha 계수를 이용한 신뢰도 분석을 실시하였다 3) 분산 분석 조사 대상자의 인구학적 속성과 일반적인 특성에 따른 직무특
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  • 등록일 2010.05.03
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만족 경영이 장기적으로 기업의 수익성을 높일 수 있는 중요한 전략적 수단이라는 점, 그리고 현재의 만족도 지수 자체를 높이기 위한 노력이나 틀에 박힌 서비스에는 개선의 여지가 있다는 점이다. 지금은 다시 한번 고객 만족의 중요성을
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가시간 활동 비교. 미간행 석사학위논문. 고려대학교 교육대학원. 조국남(2005). 청소년 여가활동의 실태 및 시설수요에 관한 조사연구. 시민교육연구, 37(1), 169-192. 조상은(2001). 중등청소년의 여가만족에 관한 질적 분석. 미간행 석사학위논문.
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만족도의 향상이다. Ⅰ서론 1. 고객 만족이란? 2. 고객만족의 본질 Ⅱ본론 1. 고객만족의 중요성 2. 고객만족 서비스 원칙 3. 고객 만족 서비스의 시스템 4. 고객만족도 조사의 개념 5. 고객만족 측정 기법 6. 국가고객만족지수- NCSI 7.
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만족도를 높이고 자원봉사자의 지속적인 자원봉사 참여를 위해서는 동료 자원봉사자와의 관계를 긍정적으로 만드는 것이 매우 필요하다. 이를 위해 동료 자원봉사자들과 함께 할 수 있는 워크숍, 문화체험 등의 프로그램을 제공하고, 대인관
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1. 고객만족경영의 중요성 고객만족은 경영의 최고 목표이다. 고객을 최고로 만족시키면 경영의 중요한 것이 성취되므로 고객만족을 경영의 최고 목표로 삼고 이를 정량적으로 측정해서 경영자 주도로 만족도가 낮은 부분의 개선과 개혁을
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중요성과 그 가치인지가 절실히 요구되며 바람직한 정보제공을 할 수 있는 교육을 통한 동기 부여가 있어야 할 것 이다. 둘째, 인터넷 쇼핑에 대한 소비자 만족도는 여성이 남성보다 유의한 차이를 보였고, 인터넷 관련변인에서는 인터넷 정
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  • 등록일 2008.11.28
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만족도 연구」,『대한가정학회지』, 제27권 제3호, 1989. ·김순옥. 「10대 자녀에 대한 부모의 의사소통 행위분석」,『대한가 정학회지』, 제 33권 제6호, 1995. ·김진숙·유영주. 「어머니와 청년기 자녀와의 커뮤니케이션에 관한 연구」,『한국
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  • 등록일 2003.12.29
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