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및 구성요소
1) CRM의 프로세스
2) CRM의 구성요소
6. CRM 구축 전략
1) CRM 구축의 기본원칙
2) CRM의 성공요소
3) CRM 구축 방법
7. CRM의 구축사례
1) ING Group의 Postbank
2) National Australia Bank(NAB)
3) 삼성 에버랜드
4) FILA KOREA
5) 신한은행
【 참
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및 경제적 지위에 대한 자부심이 강하며 동류집단과의 커뮤니티 형성에 대한 욕구가 강하다. 따라서 소호 비즈 클럽과 같이 모임을 만들어 자신들끼리 정보를 나누고, 신한은행으로부터 자산관리와 관련된 정보 및 서비스를 제공하여 금융기
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은행법, 금융지주회사법 등)
-외국 펀드에게는 산금분리 원칙이 엄격히 적용되지 않음, 론스타는 외환은행과 극동건설,뉴브리지 캐피털은 최근까지 제일은행과 하나로통신을 지배
3. 앞으로의 대안 및 방향
1) 금융시장의 안정성 제고가 필요
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및 선정 이유
2. 국민은행과 신한은행의 구조적 시스템
3. 국민은행과 신한은행의 현 실태 조사 및 분석
- 직무 만족도와 스트레스
- 정서근로자와
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매입사와 발급사가 경쟁과정에 있어 가맹점수수료가 내려간다. 또 비자와 마스터카드가 네트워크 망을 제공해 규모의 경제가 성립돼 수수료가 내려가는 효과도 있다\"고 말했다. 1.회사소개
2.swot분석
3.solution
4.발전방향
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3. 개인은행시장(Private Banking)
4. 카드시장
Ⅳ. Competitor (중국 시장의 경쟁자)
1. 중국의 주요 은행
2. 외국계 은행
Ⅴ. Company (중국에 진출한 한국은행&SWOT분석)
1. 한국계 은행의 중국투자 현황
2. SWOT 분석
3. 진출 전략
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은행의 부대금융서어비스
1) 은행지로제도
2) 은행신용카드제도
3) 기타 부대 서비스
Ⅳ. 소매금융의 사례
1. 목표시장의 선정
2. 고객의 니즈를 파악
3. 목표시장의 세분화 및 대응 금융서비스의 개발
1) 중견고객(Backbone)
2) 소액고객(Mass
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필요로 한다.
4. 참고문헌
현대자동차 홈페이지
기업은행 홈페이지
한국특허정보원 홈페이지 1. 서론
2. 본론
1) 현대자동차
2) 신한은행
3) 한국특허정보원
4) 지원자 관점에서 준비 및 대응 방안
3. 결론
4. 참고문헌
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, 2008
21세기 경영 대가를 만나다 - 선우정, 김영사, 2008
자기자본 세계 1위 HSBC 성공스토리 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006 1. HSBC 소개
2. 세계 금융시장 환경 분석
3. HSBC 핵심역량
4. HSBC 성공전략
5. 향후 개선과제
6. 결론 및 시사점
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대표브랜드 대상 / 고객만족 경영 대상 / 2011 나눔실천 유공자 국무총리 표창
2011 대한민국 100대 브랜드 신용카드 부문 1위 / 대한민국 대표 브랜드 대상(2년 연속) 1. 신한카드 소개
2. 환경 및 SWOT 분석
3. 서비스마케팅 사례
4. Q&A
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