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플랜 수립
2. 물리적 기반으로서의 지식네트워크 구축
3. 국가지식센터(가칭)의 설치
4. 인적자본의 육성
5. 지식자본의 고급?선진화
6. 국가 지식자본의 평가시스템 구축
7. 정부조직의 혁신 및 제도개선
Ⅷ. 경쟁력과 경쟁력제고
Ⅸ.
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플랜』, 다산출판사 , 2009
김영한, 『고객경험 관리』밀리언 하우스, 2009
김학기, 『고객중심의 전략적 기업 구축을 위한 CRM에 관한 연구』, 2006
박인선, 『고객관리(CRM)프로세스가 기업성과에 미치는 영향』, 2006
최정환, 이유재, 『죽은 CRM과
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기업을 떠올릴 것이다. 또 기업이 고객의 연락처를 알고 있으면 전화 e-mail 등의 저렴한 수단을 이용하여 고객에게 접근할 수 있다. 게다가 고객의 라이프 플랜이나 기호에 대한 정보가 있으면 상품에 대한 추천까지 할 수 있다. 한편, 새로운
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계획이다.
(http://memolog.blog.naver.com/mannalmail/2)
문의 : 서울시 정보화기획단 정보화기획담당관 ☎ 02)3707-9172 Ⅰ. 서 론
1. 연구배경
2. 연구목적
Ⅱ. 전자정부 발전과 서울시 정보화 환경
1. 전자정부의 발전
2. 서울시 정보화 환경
(1)
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플랜의 의미
Ⅲ. 빅데이터 시사점
1. 빅데이터 활용 방향 설정
2. 빅데이터 전문 인력과 시스템 구축
3. 개인정보 보호 방안 마련
4. 연관 산업 및 네트워크 인프라 고도화
5. 빅데이터 활용의 한계 인식
6. 정부의 구체적 역할의 필요
Ⅳ.
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정보화 4단계에서 세계 넘버원으로-------------------------19
7.1. AIT (Analog Information Technology)
7.2. AIS (Analog Information Service)
7.3. DIT : (Digital Information Technology)
7.4. DIS : (Digital Information Service)
8. 참고문헌--------------------------------------------------20
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정보흐름의 개혁을 통한 지식경영 달성
(3) 중간간부 면담과 하이포 인력 선발 등을 통한 핵심인재 발굴 및 육성
(4) CFT 구축을 통한 혁신적 아이디어 도출
라. 닛산의 권력(P) 경영
(1) 민주적 절차에 의한 인력감
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중요성
1. 인간관계 역할
1) 대표자 역할
2) 리더 역할
3) 연결자 역할
2. 정보처리 역할
1) 정보수집자 역할
2) 정보보급자 역할
3) 대변자 역할
3. 의사결정 역할
1) 기업가적 역할
2) 자원분배자 역할
3) 중재자 역할
* 참고문헌
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1. 제품설계의 중요성
2. 강건(Robust) 설계
Ⅶ. 기술경영의 사례
Ⅷ. 기술경영의 전략수립
1. 시나리오 도입 배경
2. 시나리오와 예측의 차이
3. 문제의 명확화
4. 다양한 작성 기법
5. 컨틴전시 플랜 수립
Ⅸ. 결론 및 제언
참고문헌
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전략적 계획시스템
2. 전술적 계획시스템
3. 운영적 계획시스템
II. 조직기능 수준에 따른 MIS
1. 마케팅분야의 정보통제
2. 생산분야의 정보통제
3. 구매분야의 정보통제
4. 재무분야의 정보통제
5. 인사분야의 정보통제
* 참고문헌
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