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리조트업계 최초로 다우존스 기속가능 경영지수(DJSI) 인증을 받고 지수에 편입되었다.
주요 사업은 카지노·호텔·콘도·골프장·스키장·테마파크 운영이며, 게임·그래픽 및 컨택센터 사업도 영위한다. 최대주주는 한국광해관리공단이며, 계
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리조트형 호텔로 거듭나고자 다양한 프로그램을 선보이고 있다. 보고서를 통해 얻은 분석은 다음과 같은 시사점을 도출 할 수 있다.
첫째, 다양한 선택권을 가진 고객을 고정고객 화하기 위해 전문적이고 차별화된 서비스의 개발 및 상품 개
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특징을 살려 자연의 꾸미지 않은 아름다움을 표현한 스타일. 일반적으로 유럽 농민의 풍성한 블라우스, 베스트, 스커트를 조합한 것이며 넓게는 민속복이라는 의미로도 사용된다. 페어 룩(pair look) 페어란 「1조의, 한쌍의」의 의미로 페어 룩
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및 교육
147. Interior Decorator : 실내장식가 - 객실, 식당, 연회장 등의 꽃장식, 현수막 등을 설치하는 사람
148. Patron : 정기적인 고객 - 호텔을 자주 이용하는 단골고객, 이 고객에게는 D/C를 의무적으로 30% 해준다.
149. Person-to-Person Call : VIP(특정인)
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및 시사점
시장에서는 사실상 가격경쟁이 치열하므로 대부분의 기업이 한계상황에 부딪혀 기업이윤이 거의 실현되기가 어렵다. 개별기업들은 자기가 판매하는 상품들에 대한 가격설정능력이 없어 시장에서 설정된 가격에 순응하여야 한다.
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레저용 보트를 위한 계류 시설 및 관련 서비스 시설을 갖춘 항만 시설에 대하여 명명하였는데, 이후 유사시설에 대한 총칭으로 일반화 1. INTRO
2. MARINA ?
3. 국외 성공사례
4. 국내 현황분석
5. SWOT 분석
6. 전략적 시사점
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및 직무해설
2> 인력충원의 아웃소싱
3> 인력 아웃소싱 시스템의 문제점
3. 교육체계
1>신규채용인력 교육
2>역량모델에 의한 계층별 필수교육
3>핵심인력 양성
4>유통업의 전문성 강화
5>기업문화 전파
4. 보상체계
1>직무성과급 제도
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및 서비스에서의 호스피탈리티 정의
환대산업은 기존의 개념에 인간적 요소를 더하여 서비스 경영을 도입하면서 과거에 사라진 환대개념이 서비스와 융합되었다고 볼 수 있다. 따라서 기업 간의 경쟁에서 살아남기 위해 고객의 존경의 욕구
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ERP
II. ERP 시스템의 도입
1. ERP구분
2. ERP구축유형
3. ERP도입방법
4. ERP도입예상효과
5. 중소기업의 ERP도입효과 분석
6. ERP의 구성
7. ERP의 특징
8. ERP시스템의 장점
9. ERP 시스템의 단점
Ⅲ. ERP 시장의 최근동향
*사례
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및 직무해설
인력충원의 아웃소싱
인력 아웃소싱 시스템의 문제점
교육체계
신규채용인력 교육
역량모델에 의한 계층별 필수교육
핵심인력 양성
유통업의 전문성 강화
기업문화 전파
보상체계
직무성과급 제도
인사고과
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