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서비스 산출과정에 고객을 참여시킴으로써 생산성을 향상시킬 수도 있다. 예를 들면, 웹사이트를 통하여 주문을 하도록 유도한다든지, 패밀리 레스토랑이나 주유소에서 셀프서비스를 하도록 하는 것 등을 들 수 있다. 서비스생산성
Ⅰ.
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서비스능력을 확대할 수 있는 전략으로서, 최근 많이 사용되
고 있는 것은 패스트푸드점에서 시행하고 있는 셀프서비스시스템이다. 음식
점이나 주유소, 혹은 은행에서의 현금출납기(ATM)를 고객이 직접 운영함으
로써 서비스를 제공받을 수
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서비스로 고객에게 보다 큰 만족과 감동을 드리기 위해 지원하게 되었습니다. 제가 지원하고자 하는 분야는 재경분야입니다. 저는 대학교 시절 재무회계 수업시간에 재무 상태표를 만들기 위해 주어진 상황에 맞게 분개, 전기, 기장하면서 자
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주유소에서 아르바이트를 하게 되었습니다…”
3. 살아오면서 용서를 해줬거나 용서받은 경험이 무엇이며 그로 인해 삶이 어떻게 변화되었는지에 대해 기술하여 주시기 바랍니다.
“실패 하는 것은 또 한 번의 도전할 기회를 얻는 것
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주유소에서 아르바이트를 하게 되었습니다…”
“봉사하는 마음, 긍정적인 삶.”
“축구동아리 부회장으로 활동하고 있을 때, 인근 중학교에서…”
4. 지원동기 및 입행 후 성과창출에 대한 포부 기술 (750자 이내)
“최고의 Regional
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