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여행 부문에서 발생하는 소비자 문제의 핵심은, 여행상품의 거래에서 소비자인여행자가 여행조건에 의해 기대되었던 여행서비스를 사업자인 여행사로부터 충실하게 제공받을 수 있어야 한다는데 있다.
따라서 여행자는 여행상품의 구입에
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여행 상품 내에 있는 서비스를 더 질이 놓은 상품으로 대체
(3) 내부 마케팅 측면의 차별화 1. 기업소개 & 기업 선정 이유
2. 여행사 시장 흐름 & 상황
3. 하나투어 마케팅 전략
1) 시장 접근 전략
2) 차별화 전략
4. 4P 분석
5. 하나투어
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ROE 분석의견
최근 음식료, 서비스업 업종
평균 3.75%보다 높은 수준
PER 분석의견
시장에서 고성장 기업으로
고평가
여행업체의 수가 적어 시장 진입이 용이함
과거 알선위주의 정보제공자
↓
전문화된 서비스 기업
관광산업을
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① 고객에 대한 판매촉진전략
- 고객에게 여행상품을 구입하게 하는 방법과 재구매를 유도하게 하는 방법으로 분류할 수 있다. 고객에 대한 구체적인 판매촉진전략은 가격인하, 할인증의 제고, 부수적인 상품과 서비스의 제공, 선물제공 등을
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투어와는 틀리게 크루즈 선이라는 하나의 고급 선을 이용하여 여행을 하는 방식. 때문에 가격 또한 비싼 편이며 고급화된 여행 패키지 중 하나이다.
(4) 포지셔닝맵
<결과>
전년 모두투어는 매출액은 전기대비 24.07% 증가한 약 2043억이였으
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여행
내국인의 국외여행은 내국인의 국내여행이 활발과 자국의 경제적인 여유가 축적된 이후 나타나는 경향을 보임 1.여행업의 정의
2.여행업의 종류와 업무
3.여행업의 특성
4.여행산업 현황
5.하나투어vs.모두투어 전반적비교
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TOUR지원
Ⅲ. 결론
1. 하나투어와 모두투어의 인재상과 비교한 나의 장단점 및 극복방안
개인적으로 나의 생각이지만 우선 모든 여행업계나 관광업계에서 필요한 인재는 우선 첫 번째로 외국어 구사능력 및 우월한 토익점수가 아닐까 싶습니다
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여행사처럼 학교에 가까이 있어서 경쟁사로 선정. 영업 초기 서강대학교 학생을 상대로 홍보를 했지만 큰 효과를 거두지 못함.현재는 인지도 부족으로 학생들의 이용은 거의 없음.
해외여행을 경험한 비율
교수님 : 18분 모두 해외여행을 경
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Targeting
20대의 학생들
저렴한 가격과 자신의 취향에 맞는 여행 상품을 원하는 대학생들
30대의 젊은 직장인들
휴가철을 맞아 돈이 많이 드는 패키지 여행 상품 대신
저렴하고 간단한 배낭여행을 가고 싶어하는 젊은 직장인들 선정기
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여행사는 아이디어 싸움이다. 여러 공모전을 통해 아이디어 획득하는 것 역시 좋은 방법이 될 수 있으며, 여행을 다녀온 고객을 대상으로 설문조사를 한다거나 의견을 방영하여 상품 개발에 참고 해야 하겠다. 1. 하나투어 VS 모두투어 홈
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