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비해 많은 문제점을 가져오고 있다. 국내 기업들도 CI전략에 많은 노력을 기울여야 할 것이라고 생각된다. CI의 정의
국민은행의 소개
CI의 발전배경과 해설
기존 로고 소개
변경 로고 소개
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벌
1. 소모가 가능한 보상
2. 조직이 가능한 강화
3. 시청각적 자극
4. 정적 강화
5. 토큰 시스템
6. 보상으로서의 활동의 기회
1) 포만의 원리
2) 관심 철회의 원리
3) 상반 행동의 강화의 원리
4) 불쾌 자극 중단의 원리
5) 격리의 원리
Ⅵ
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KB와 하나금융은 현재 치열한 눈치싸움 中’ 스포츠서울닷컴 10/04/13 11:54
[6]. 대형 은행간 합병…시장점유율 50% 이상 전자신문 2010년 3월 22일 기사
[7]. 메가뱅크의 꿈, 볼커룰에 물거품되나 donga.com 2010-04-23 03:00
[8]. MB 특명 \'메가뱅크\', 오바마
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*KB국민은행 -- 주요 인기상품
① 주식형 상품 : KB 코리아 엘리트20
② 해외펀드 상품 : KB 차이나 증권
③ 혼합 주식형 상품 : KTB엑스퍼트 자산 분배형
④ MMF형 상품 : KB스타 개인형 MMF
⑤ 엄블렐러 펀드 상품 : KB올스타 엄블렐러 펀드
⑥ 혼
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제 3 절 KB국민은행 우대고객제도
PB(Private Banking)
<<한해 수익 기여액 1천원 이하 고객>>
전체 고객 2500만명의 30%
거래건수 : 창구거래의 15%
수익 기여액 : 전체 0.4%
수익 기여 우수고객에 대한 차별적 대우 제 1절. KB국민
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KB국민은행의 인재가 되어 보고자 합니다. 진정한 금융 전문가가 되기 위해서는 금융에 대한 지식, 사회의 흐름을 읽을 줄 아는 지혜, 금융인으로써의 열정을 필요로 합니다. 재학 시절부터 경제, 경영학을 중점으로 배우고, 경험하며 기업금
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KB국민은행
*http://www.kblu.org 전국금융산업노동조합 KB국민은행지부
*http://www.kfiu.org 전국금융산업노동조합
*정영식, 최호상 ,김정우[국내은행의 대형화겸업화가 금융산업에 미친 영향]삼성경제연구 소
*이생호[성공적 합병을 위한 조직통합전
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KB 의 e-CRM
Ⅴ. CRM 전략단계에 따른 KB의 CRM 전략
1. 고객획득 전략
2. 고객유지 발전 전략
고객/채널관리 통한 고객 유지 발전
자동화 혹은 바로 맡김 서비스에 의한 고객 유지 발전
3. 고객 이탈방지 마케팅
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준비가 부족하다는 것입니다. 매사에 1. 성장과정 및 성격의 장단점
2. 지원동기 및 입행 후 계획
3. 열정을 쏟아 몰입한 경험, 성공 또는 실패 경험 등
4. KB 영업점 방문 소감 (내가 본 KB 국민은행원 등)
5. KB 국민은행의 미래를 위한 제언
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KB국민은행연구소
*우리나라 전체 인구와 금융시장에서 차지하는 Financial Futuration 의 비중은 약 16%.
-----Financial Futuration은 미래의 금융시장의 성장동력.
이들을 위한 상품, 마케팅 전략 필요함
* Financial Futuration 대상 은행 별 상품개발 및 마
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